Les 11 et 12 juin les professionnels du tourisme se retrouveront à Aix-les-Bains pour se former aux dernières innovations du tourisme numérique.
Les Académies du tourisme Numérique, organisées par l’Office de Tourisme d’Aix-les-Bains en partenariat avec Atout France et Rhône Alpes Tourisme, leur proposent un programme de formation incluant des modules thématiques mais également 2 conférences plénières :Jeudi 11 juin : "Connectez vos marques : Be visible"
La marque constitue un actif majeur de la valeur d'une entreprise. Les marques installées sont bien présentes sur la toile, les apps et le mobile ...et bénéficient d'un regain de vitalité par la confiance que leur portent les consommateurs. Cela, pourtant, ne suffit pas…
- Trend n°1: c’est l’expérience client sur le site qui fait la différence
- Trend n°2: la transparence, premier levier de confiance
- Trend n°3: la pertinence plus que la personnalisation
- Trend n°4: la data est n'est pas qu’une donnée
Vendredi 12 juin : "Déployez vos destinations : Be desirable"
- Comment faire pour exister ?
- Comment se distinguer ?
- Comment vivre avant et après un séjour ?