Du 12 au 19 mai, l’OT des Seychelles et Promoagv.com emmènent un groupe de vendeurs à la découverte de l’archipel.
Une opération de promotion en cohérence avec les programmes de formation en ligne et les certifications dispensés par l’Office de tourisme comme l’explique sa directrice Bernadette Willemin. Co–créateur de l’opération "My Seychelles-Islands" avec l’Office de tourisme, Jean-Michel Roger, le directeur de promoagv.com ne cache pas sa satisfaction : "C’est depuis la création du site la plus aboutie des opérations commerciales menées par notre plateforme de communication tant par le nombre de participants que par le retour sur investissement des partenaires…" 375 dossiers ont été réalisés sur les Seychelles et déclarés sur le site myseychelles-islands en grande majorité avec les partenaires de l’opération, ce qui représente un score inégalé. Pour Bernadette Willemin, directrice Europe de l’OT, cela confirme le bien-fondé de la politique de promotion engagée. "Dans un marché difficile à cause de la crise économique dans nos principaux pays émetteurs d’Europe, et face à la concurrence des destinations voisines, nous avons misé sur une collaboration étroite avec les agents en dispensant des formations ciblées. L’opération My Seychelles-Islands Cela est le point d’orgue de ces e-learning. Une opération rendue possible grâce à quatre partenaires majeurs, Ethiad et Air Seychelles pour l’aérien, les groupes Beachcomber et Constance pour l’hôtellerie." Les 5 mois de campagnes de communication et de visibilité, avec des scores d’audience élevés sur site promoagv.com, ont attiré 1896 participants au programme de formation. "C’est une première édition qui confirme l’engouement des agents de voyages pour notre archipel. Avec ses 115 îles granitiques ou coralliennes, la destination fait rêver. Elle reste un mythe d’autant plus fort que nous jouons sur la rareté : il y a moins d’actions commerciales que sur les destinations voisines ! Toutefois, avant de permettre à 30 vendeurs sélectionnés de vivre les Seychelles sur place, il faut participer aux e-learning et déclarer ses ventes en ligne. A terme, nous décernons une certification "Seychelles Smart" aux agences qui les font entrer dans un club de vendeurs privilégiés". La directrice de l’Office sait que la crise économique et l’abandon des vols directs au départ de Paris ont contribué à faire baisser, dès 2012, le marché français (-18%) qui reste toutefois leader avec 20% des entrées sur la destination. Le rebond constaté en 2013 (+11%) reste fragile et les chiffres du début 2014 (-13%) imposent de poursuivre les efforts de promotions*. Comme chaque année depuis 11 ans, la première semaine de juin, l’office accompagne 12 hôteliers pour des "Escapades seychelloises", à la rencontre des agences de voyages en France. *Sur le marché global, les Seychelles affichent en revanche une croissance de 17% au mois d’avril 2013 par rapport à la même période en 2013 avec une progression des arrivées en provenance d’Allemagne, de Russie et de Chine.