A Toulouse, Armatan Voyages est soupçonnée d'avoir dupé ses clients

Un agent de voyages de Toulouse nous a fait part de sa colère après avoir pris connaissance des soucis des clients de l'agence Armantan Voyages (voir notre article) : "Cette situation était connue de tous les transporteurs. Je ne comprends pas pourquoi Iata nous impose de nouveaux critères financiers et ferme les yeux sur les pratiques de certaines agences". Il ajoute : "J'appelle cela de l'escrocquerie. Ce n'est pas une erreur informatique comme ils ont pu se justifier. C'est de la cavalerie. Ils encaissent l'argent, annulent leurs billets, et, ça finit par craquer. Quand les clients doivent repayer, le titre de transport est plus élevé." Il, ajoute : "C'est vrai que nous prenons des frais mais, en échange, les billets de nos clients sont protégés".