Dans un marché à peu près stable (évalué à 5,5 sur 10 par les agences), les agences de l'ANAé ayant répondu au baromètre font preuve d'un certain optimisme. Les agences de l'ANAé évaluent la situation de leur agence en moyenne à 6,4 / 10 (soit 1 point de plus que leur évaluation du marché).
Elles sont plus de 50% à avoir recruté depuis septembre 2013 (dont 70% pour des créations de postes) et 50% des agences pensent encore recruter dans les 6 prochains mois. Autre signe d'optimisme, les agences de l'ANAé ayant répondu investissent (ce qui expliquerait les recrutements) à 80% d'entre elles dans des activités connexes et complémentaires à l'évènement pur, de façon à accroitre leur maîtrise des dispositifs globaux de communication. En tête, le développement d’activités à l’étranger, la création d’évènements propriétaires et les activités digitales. Parmi les autres points marquants de ce baromètre de printemps 2014, les négociations avec les clients sont encore considérées comme difficiles (évaluées à 3,8/10), ce chiffre est en légère amélioration par rapport à septembre 2013 (3,2/10). - Le new biz (nouveaux clients) représente 24% de la marge brute des agences ayant répondu et 59% d'entre elles évaluent une certaine fidélisation de leurs clients : 21% sont reconduites régulièrement sans appel d'offres, 19% sont remises en compétition tous les X années et 19% travaillent dans le cadre d'un contrat cadre (sur plusieurs années). Enfin, les agences sont partagées sur les temps de réponse qui leur sont accordés : une moitié d'entre elles estime que le temps de réponse accordé par les annonceurs s'allonge légèrement ou reste stable.
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