Dans le prolongement de son enquête sur les principales catégories de stress affectant les voyageurs d'affaires, CWT a développé un indice de stress lié au voyage (Travel Stress Index - TSI).
Cet algorithme permet de mesurer l'impact financier des pertes de productivité résultant du stress lié aux déplacements professionnels. L'étude de CWT montre que des mesures peuvent être prises afin d'améliorer considérablement le bien-être du voyageur, avec en corollaire une meilleure productivité en déplacement. "Nous avons découvert qu'il est possible, en moyenne, d'agir sur 32 % de ces pertes de productivité", explique Vincent Lebunetel, responsable de CWT Solutions Group pour la zone EMEA. Grâce au TSI, CWT Solutions Group affirme pouvoir évaluer le niveau de stress lié aux voyages au sein d'une entreprise, le comparer aux standards de l'industrie et conseiller ses clients pour les aider à lutter contre les coûts cachés du voyage d'affaires tout en prenant en compte la dimension bien-être des voyageurs. Par exemple, l'impact du stress lié aux voyages pour une entreprise effectuant en moyenne 5 000 voyages par an représente 3,3 millions USD. Un tiers de cette somme peut être économisé à travers une meilleure productivité du voyageur. Pour chaque voyage, le stress ressenti est analysé lors de 22 activités différentes - de la réservation au transport, du séjour à l'hôtel aux notes de frais. Chacune de ces activités inclut une période sans stress (productive) et une période non productive.
Distribution
CWT propose de réduire le stress du voyage
