Ebookers, un programme de fidélité qui rapporte gros à ses clients

Avec ce programme, les clients ont l'assurance de cumuler des réductions pour leur prochain voyage pour tout nouvel achat sur le site Ebookers.fr. Ainsi pour toute réservation d'un hôtel, d'un package ou d'un vol, le voyageur économise respectivement 3%, 2% et 1% du montant de son voyage en "Bonus +", utilisables à tout moment. 60% des membres les utilisent immédiatement. Trois statuts régissent ce programme de fidélité : Silver (un membre est considéré comme membre Silver dès son inscription), Gold et Platinum. Les niveaux Gold et Platinum offrent des avantages tels qu’un surclassement en chambre supérieure ou encore un "extra" (petit-déjeuner, accès au parking, au Spa, une bouteille de vin, ou autre attention en fonction des équipements de l’hôtel) offerts dans les hôtels partenaires. Depuis le lancement en août dernier, Ebookers a d’ailleurs établi un partenariat avec 1300 hôtels prêts à offrir des avantages uniques aux membres "Bonus+" et de nouveaux hôtels s’ajoutent à la liste chaque jour. Les voyageurs sont ainsi récompensés avec des économies significatives ainsi qu’avec des services et avantages supplémentaires (Wifi offert, enregistrement des bagages en soute remboursé…).