Le comparateur d'hôtels Trivago vient de refondre Trivago Hotel Manager, un outil mis gratuitement à la disposition des hôteliers afin qu'ils puissent gérer la fiche de leur hôtel et remonter ainsi plus haut dans les résultats de recherche.Cette refonte, souligne le comparateur, doit permettre "de soutenir le succès de ce portail qui a enregistré un doublement du nombre d’hôteliers inscrits chaque année.
Actuellement, "plus de 120 000 hôteliers dans le monde utilisent Trivago Hotel Manager pour mettre à jour la fiche de leur hôtel avec des informations et du contenu de qualité (photos HD, services, horaires, etc.). En France, "le nombre d’hôteliers inscrits a augmenté de 139 % en moyenne chaque année. Aujourd’hui près de 8 000 hôteliers mettent régulièrement à jour la fiche de leur hôtel afin de remonter plus haut dans les résultats de recherche".Les résultats sont au rendez-vous : "tous les hébergements français dont la fiche est mise à jour remontent plus haut dans les résultats de recherche sur Trivago et enregistrent en moyenne huit fois plus de clics sortants que ceux dont la fiche n’est pas mise à jour. Cela est en partie lié à la qualité de leur fiche-hôtel qui est l’un des piliers du marketing hôtelier : les informations à jour permettent à l’établissement d’apparaître selon les filtres sélectionnés par le voyageur (wifi, spa...) et les photos de qualité attirent l’attention de ce dernier. Les chances qu’il clique sur l’établissement sont maximisées". Johannes Thomas, directeur général, tient à ajouter : "nous sommes impressionnés de constater que les hôtels les plus performants enregistrés sur Trivago Hotel Manager génèrent jusqu’à 35 % de leurs réservations via Trivago". Aujourd'hui, l'outil est conçu pour que les hôteliers puissent promouvoir l'établissement selon trois piliers qui influencent leur référencement sur Trivago. L'information, déjà, "renseigner toutes les caractéristiques de l’établissement (photos, services, installations, horaires, etc.), la réputation ensuite, "mesurer la satisfaction des clients grâce au trivago Rating Index qui agrège les notes attribuées sur 33 sites d’avis et de réservation", les tarifs, enfin "comprendre l’agrégation des prix sur Trivago et la procédure à suivre pour afficher les tarifs du site officiel directement sur le site. A toutes fins utiles, rappelons qu'il n'est pas possible pour le client de réserver sur Trivago qui, par ailleurs, ne compare que les hôtels.