La Oneworld academy propose une gamme d’outils d’e-learning destinés à former les agents de voyages du monde entier aux différents aspects de l’alliance et de ses produits.Le premier module porte sur la gamme des produits tarifaires avec un focus particulier sur le produit vedette, le tour du monde Oneworld Explorer.
Le but de ce module d’e-learning amusant et informatif peut être complété en 30 minutes maximum. Le module guide le participant à travers des présentations des produits avec exercices, vidéos, textes et images interactifs et attractifs. Il présente notamment toutes les entrées pour pouvoir réserver ces produits dans les principaux GDS (Amadeus, Sabre, …) et montre comment le planificateur de voyage en ligne Oneworld Explorer peut aider à construire et tarifier un itinéraire rapidement et facilement. Le module présente également les autres produits tarifaires, notamment une seconde option en matière de tour du monde, des produits circulaires permettant de traverser plusieurs continents sans réellement faire le tour du monde, et des pass pour sillonner un continent ou une région. Les personnes complétant le module avec succès pourront télécharger et imprimer un diplôme les certifiant "Spécialiste du produit tour du monde Oneworld Explorer. Ces modules sont accessibles dans six langues (français, chinois, allemand, japonais, espagnol et anglais). Le service est disponible surtravelagent.oneworld.com.
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