En 2009, "nous allons réaliser une croissance à deux chiffres" a annoncé Petra Friedmann, directrice générale d'Opodo France, "un peu supérieure" aux prévisions du voyage en ligne qui se situent entre 12 et 15%.En 2008, Opodo qui vend dans 14 pays en Europe a fait partir 4 millions de voyageurs dont 1,3 million au départ de France pour un CA de 1,3 milliard d'euros.
"Opodo est rentable" a insisté Petra Friedmann, "malgré une année 2008 difficile". L'agence en ligne a enregistré l'an passé une croissance de 28% en Europe et de 50% en France, même "si le panier moyen a légèrement baissé". Le secteur de l'e-tourisme est donc en pleine forme. En 2008, 31% des Français partis en vacances, soit 9,2 millions de clients, ont préparé et acheté leur voyage en ligne contre 8% cinq ans plus tôt. Et près de 70% de ceux qui ont préparé en ligne ont ensuite réservé, soit 1,4 millions de plus qu'en 2007. A noter que les internautes consultent en moyenne 6,8 sites avant d'acheter. Interrogée sur l'éventualité d'ouvrir une agence physique, Petra Friedmann a balayé l'idée du revers de la main. "Je ne crois pas au multicanal" a t-elle expliqué, et note que les ventes de forfaits sont à la traîne. "Aujourd'hui Opodo est tiré par le vol sec et le package dynamique" a t-elle conclu.
Distribution
Opodo table sur une croissance à deux chiffres en 2009
