A l’occasion du lancement de son nouveau programme de fidélité gratuit destiné à ses membres, ebookers.fr a commandité un sondage sur le thème "Les Français et la fidélité en vacances".
Cette étude a été réalisée par OpinionWay auprès de 1006 personnes représentatives de la population française âgées de 18 ans et plus, interrogées en ligne les 8 et 9 octobre 2014.Les Français sont nombreux à revenir sur les lieux de vacances qu’ils ont aimés et plus particulièrement les personnes âgées de 65 ans et plus (48%) suivi des foyers avec enfants (44% contre 38% des foyers sans enfants). Les destinations en bord de mer sont celles qui fidélisent le plus (62%), loin devant la campagne (15%) ou encore la montagne (14%). Si les plus jeunes sont les plus nombreux à se montrer fidèles aux destinations européennes (31%) ce sont les familles qui restent les plus attachées à la France et à ses bords de mer. Les trois raisons qui poussent les personnes à être fidèles à une destination sont les liens personnels, le climat et l’affectif. En effet, la majorité des personnes qui retourne sur un lieu de vacances y est surtout fidèle lorsqu’elle a une attache, telles que la famille ou l’origine, à ce lieu. Au contraire, 44% des personnes interrogées pensent que le climat est le plus important pour créer un lien de fidélité tandis que 32% privilégient une destination pour laquelle elles ont eu un véritable coup de cœur. Enfin, de manière générale, les hommes se montrent plus sensible que les femmes au mode de vie propre à un pays, à savoir son climat, son ambiance, sa gastronomie ou encore sa population. 73% ont surtout envie d’être fidèles à leur couple durant les vacances La fidélité du couple reste une priorité au cours des vacances, et passe bien avant celle liée aux activités. Cette tendance est d’autant plus constatée chez les hommes : 80% des hommes ont envie de privilégier leur couple contre 66% des femmes. Ces dernières sont au contraire plus nombreuses que leurs compagnons à vouloir rester fidèles à leur régime (13% contre 6%) et leur programme télévisé (9% contre 4%).Au retour des vacances, les balades dans la nature sont l’activité la plus regrettée. Elles sont notamment prisées par 37% des personnes de 50 ans et plus. En effet, les plus jeunes ont tendance à privilégier d’autres activités : les femmes de moins de 35 ans placent les sorties (25%) en tête des activités qu’elles regrettent le plus d’abandonner à la fin des vacances, tandis que leurs homologues masculins placent les grasses matinées et les siestes (25%) à la première place. Ebookers.fr est à l’écoute des voyageurs et à leurs envies d’être mieux récompensées pour leur fidélité. Depuis septembre, le site de voyage en ligne a lancé son programme de fidélité. Le principe, les internautes cumulent des "Bonus+" (un Bonus+ équivaut à un euro) à chaque réservation effectuée via le site internet ou l’application mobile d’ebookers.fr. Ces Bonus + sont alors valables à n’importe quel moment sans aucune restriction sur les réservations d’hôtels.
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