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Distribution

Terre et Nature Voyages veut dialoguer avec ses clients

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Jeune agence, spécialisée sur les voyages sportifs et nature, Terre et Nature Voyages enrichit sa production de deux nouveaux univers : le windsurf et la plongée."Nous voulons devenir de véritables artisans du voyage sport" explique Thierry Liebaut, directeur général de l’agence, membre du Snav et par ailleurs affiliée au Cediv.
Son crédo : parler avant tout du sport plutôt que de parler de l’hôtel. Chaque univers (Voyages, Croisières, Kite, Windsurf, Plongée) possède son propre spécialiste (moniteur ou ancien pro de la discipline) qui va "engager un dialogue avec le clien". "Si ce dernier nous connaît via le site (www.terreetnature.com), nous ne faisons aucune vente en ligne. Tout simplement parce que nous voulons écouter le client, dialoguer avec lui et le coacher" poursuit Thierry Liebaut. Terre et Nature Voyages possède deux agences, l’une à Paris, l’autre à Hyères, et propose pas moins de 171 séjours sur 51 destinations. Lancée en avril 2010, elle espère dégager un volume d’affaires de 4,2 ME l’an prochain (2,1 ME sur dernier exercice).

Auteur

  • La Rédaction
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