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Distribution

Une agence de voyages débordée par des demandes de remboursement

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Selon la Dépêche du Midi, "des dizaines voire des centaines de personnes ont réclamé le remboursement de leurs billets d'avion hier à l'agence de voyage Armatan", située à Toulouse.
Interrogée par le quotidien, une femme qui n'a pu partir à Brazzaville explique : "On me doit plus de 10 000 euros, j'avais huit billets, il n'y en avait qu'un seul de valable. Certains ont peut-être un faux billet retour, ils vont rester bloqués !" Un homme qui voulait partir à Kinshasa revendique 6 500 €, il exige le remboursement en espèces : "Il y a écrit sur la devanture qu'ils n'acceptent pas les chèques, moi non plus. Et ceux qui ont laissé un RIB n'ont rien reçu". La direction évoque "des erreurs informatiques".
Agence de voyages

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  • La Rédaction
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