Laurent Abitbol, président de Selectour, a invité Jean-François Rial, PDG de Voyageurs du Monde, pour parler de la valeur ajoutée de l'agence de voyages lors du congrès du réseau jeudi 7 décembre dernier à Lyon.
Les agents de voyages sont "l'ouverture au monde"
Pour le patron de VDM, "il y a une place pour les agences physiques". Mais elles doivent avoir "un très bon service". Il a aussi précisé qu'avec Internet la situation géographique d'une agence n'est plus un problème. Ainsi "l'agence de Vierzon peut devenir la meilleure de France", si elle sait "se positionner sur un marché sur lequel personne ne l'embêtera".Il a encore invité les patrons à tenir leur agence de "façon sympathique", les agents de voyages devant être "l'ouverture au monde"…
Extraits de son intervention.