Après Sofitel, Accor s'attaque au repositionnement de Pullman

Une stratégie qui entre dans le cadre du développement des segments luxe et haut de gamme du groupe hôtelier.Satisfait du repositionnement de Sofitel sur le segment du luxe, le groupe Accor s'est lancé un nouveau défi : repositionner sa marque haut de gamme Pullman pour répondre aux nouvelles attentes de la clientèle. "B-leisure", pour signifier le mélange du loisir et du business, sera le nouveau concept de cette marque 5 étoiles dédiée aux voyageurs d'affaires. L'identité précise sera dévoilée en mai prochain, à travers les hôtels Pullman à Paris (les 5 établissements parisiens sont en rénovations), à Londres et à Bruxelles. Chaque réception a été repensée en collaboration avec le designer Christophe Pillet et des galeries d'art vont être intégrées aux établissements afin d'ajouter "un supplément d'âme". Ce repositionnement témoigne des ambitions du groupe Accor pour les secteurs du luxe et du haut de gamme. Objectif annoncé sur le salon ITB : passer de 300 hôtels (soit environ 65 000 chambres) à 400 hôtels à l’horizon 2015 sur ces deux segments. "Nos ambitions pour nos marques et leur réseau sont immenses et nous sommes très bien placés pour nous développer rapidement sur ce marché", a déclaré Yann Caillère, DG délégué en charge des opérations monde de Accor. En effet, le groupe possède une marque de luxe, Sofitel (120 hôtels dans le monde et deux déclinaisons à travers Sofitel So et Sofitel Legend), et trois marques haut de gamme, Pullman (78 hôtels), MGallery (60 hôtels) et Grand Mercure. Cette dernière a été déclinée l'an dernier en Grand Mercure MeiJue, avec 13 établissements (et 14 en développement) conçus pour la clientèle chinoise. Une deuxième déclinaison vient d'être créée : Grand Mercure Maha Cipta pour la clientèle indonésienne avec l'ouverture du Grand Mercure Jakarta Harmoni. Accor entend dupliquer ce concept dans d'autres régions, en Thaïlande, en Inde et peut-être en Amérique latine.