Présent pour la troisième année consécutive sur le salon IFTM – Top Résa, Tripadvisor y présente sa dernière innovation : TripConnect."Cela faisait 8 – 10 ans qu'on y pensait mais techniquement c'était très complexe à installer.
Désormais c'est fait" se réjouit Jean-Charles Lacoste, vice-président de Trip Connect, un outil à destination des hôtels indépendants et chambres d'hôtes et leur permettant d'accéder au moteur de comparaison des prix sur Tripadvisor, qui était, au préalable réservé aux agences de voyage en ligne et aux chaînes d'hôtels. Les utilisateurs de ce service auront accès à des outils compatibles avec leurs propres systèmes de réservations en ligne, leur permettant ainsi de gérer eux-mêmes leur promotion et d'analyser en profondeur les résultats de leurs campagnes via TripConnect afin d'encourager leurs clients à laisser plus d'avis. "Grâce à cette fonctionnalité, les hôteliers vont ramener du trafic sur leur propre site pour ensuite vendre au client final des packages ou d'autres produits. Nous sommes en quelque sorte des apporteurs d'affaires" résume Jean-Charles Lacoste. Au total, ce sont plus de 135 000 hôtels indépendants et chambres d'hôtes qui pourront bénéficier du moteur de comparaison des prix des hôtels sur Tripadvisor. Le site continue par ailleurs son travail d'éducation auprès des hôteliers en organisant sa deuxième "master class" en France, le 10 octobre à Nice.
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