Best Western International change de nom et devient Best Western Hotels & Resorts.
L’entreprise disposera d’un logo distinct de ceux de chacune de ses sept marques : Best Western, Best Western Plus, Best Western Plus Executive Residency, Best Western Premier, Vbsm, BW Premier Collection et GL, sa nouvelle marque milieu de gamme."Pendant plus de vingt ans, Best Western a présenté un logo familier, reconnaissable et d’une grande visibilité. Mais il était nécessaire de faire connaître aux consommateurs les investissements engagés ces dix dernières années et les améliorations significatives qu’a connues notre marque. Nous abordons l'avenir avec une identité de marque réinventée qui clarifie notre offre exceptionnelle et renforce notre attractivité grâce à un look moderne, énergique et pertinent" a expliqué David Kong, PDG de Best Western Hotels & Resorts. "C’est un nouveau départ ! Ces logos sont totalement différents et illustrent parfaitement notre positionnement et ce que sont nos établissements aujourd’hui". Outre la révision à la hausse des standards de qualité, un plan de rénovation massif a été déployé. Plus de 150 millions d’euros ont été investis par les hôtels Best Western en France et 2 milliards de dollars en Amérique du Nord (d'ici fin 2016).