C'est une annonce de l'Autorité de la concurence : Booking.com a accepté de renoncer à la majeure partie des clauses de parité tarifaire et de disponibilité qu'il imposait aux hôteliers français afin de mettre fin aux procédures engagées par la profession.
Le leader de la réservation hôtelière n'empêchera notamment plus les hôteliers de pouvoir proposer sur d'autres plateformes de réservations ou
directement des tarifs inférieurs à ceux qu'ils proposent sur Booking. L'Umih, principal syndicat de l'hôtellerie restauration et le groupe Accor avaient saisi l'Autorité pour dénoncer les pratiques anti-concurrentielles du site. En revanche, les hôtels ne pourront toujours pas afficher sur leur propre site internet des tarifs inférieurs à ceux de Booking. "Aujourd’hui, une étape importante pour l’hôtellerie française a été franchie. L’Autorité acte que le consommateur trouvera toujours le meilleur prix en s’adressant directement à l’hôtelier. Un travail de pédagogie doit maintenant être mené auprès du consommateur pour créer le réflexe "Mon hôtel, je l’appelle". Ces engagements produiront leurs effets uniquement si les autres centrales de réservation à savoir Expedia et HRS s’engagent dans ce sens. Notre combat continue, toujours pour une plus grande transparence, pour faire inscrire définitivement dans la loi le contrat de mandat", déclarent Roland Heguy, président confédéral de l’Umih & Jacques Barre, président du GNC.