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Hébergement

Deux tiers des hôteliers jugent la nouvelle classification hôtelière française utile

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Alors que la nouvelle classification hôtelière française entrera en vigueur le 23 juillet 2012, Tripadvisor a interrogé 1.631 professionnels de l’hôtellerie français pour connaître leur avis sur le sujet. Il en ressort que 69% des hôteliers interrogés jugent la nouvelle classification utile car elle permettra de se rapprocher des normes européennes et internationales (35%) et à la clientèle française et étrangère de faire un choix plus facilement (34%).
En revanche 32% ne la jugent pas nécessaire car, selon eux, le classement précédent convenait parfaitement (17%) et le nouveau n'a aucune importance pour la clientèle française et étrangère (15%). A noter que plus de la moitié des professionnels interrogés ont souscrit à la nouvelle classification (52%) dans le but de conserver leur classement (62%), obtenir une étoile supplémentaire (29%), mieux promouvoir leur établissement (26%). Parmi les 48% qui n’y ont pas souscrit, 45% préfèrent promouvoir leur établissement par d'autres moyens, 43% estiment que la classification est inadaptée pour les établissements indépendants, 28% pensent que cela n'apportera aucun bénéfice à leur établissement, 16% considèrent que leur établissement ne correspond pas aux nouveaux critères, 15% jugent que c'est trop coûteux, 13% trouvent la procédure de classement trop compliquée, 10% n’ont pas le budget nécessaire pour faire des travaux de rénovation, et 6% ne souhaitent pas que leur établissement soit audité. L’enquête Industry Index de TripAdvisor a été réalisée auprès de 1.631 hôteliers français entre le 7 et 14 juin 2012.

Auteur

  • La Rédaction
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