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Hébergement

Locations saisonnières: Clévacances passe la vitesse supérieure sur Internet

Le label de gîtes-locations et chambres d'hôtes lance la résa en ligne en novembre.
De nouvelles fonctionnalités sont créées pour la gestion des biens. Clévacances développe son internationalisation en Irlande et en Grèce.Clévacances France lance en novembre 2015 un module de réservation en ligne. Cette fonctionnalité va s'accompagner d'une solution d'e-paiement sécurisé (OpenPro développée par Alliance Réseaux). Destiné à la fois aux clients et aux propriétaires des gîtes, locations et chambres d'hôtes labellisés, le service on line évolue chez Clévacances. En novembre toujours, les plannings vont pouvoir être mis à jour en temps réel. Et la synchronisation avec les autres plates-formes du marché (sites Abritel, Homelidays et BedandBreakfast.com du groupe Homeaway notamment) sera opérationnelle.
 
Pour le premier trimestre 2016, est prévu la mise en place d'un "espace propriétaire" en ligne. Il comprendra un tableau de bord personnalisé pour mieux suivre son activité (nombre de vues, état des réservations, avis des consommateurs…). Le label diffusera également des informations ciblées utiles à la gestion du bien (juridiques, fiscales, données locales…).
 
Ouverture à l'international
Déjà l'an dernier, le label de locations-gîtes et chambres d'hôtes avait inauguré son nouveau site Internet (+ 28% de visiteurs en 8 mois). Il est désormais relié à son partenaire B&B Ireland. Clévacances a signé mi-octobre une convention avec cet organisme irlandais à la "charte de qualité similaire". Outre des partenariats, le label compte s'internationaliser par une transposition de sa charte. En tenant compte des particularismes locaux, il s'agit d'appliquer la charte de qualité et son système de contrôles des hébergements triennal à l'étranger. Des discussions ont commencé avec le groupement grec Olkis. 
 
 Le label Clévacances a été créé en 1995. Il regroupe 15.000 propriétaires pour quelque 18.000 gîtes et locations (maisons, appartements, studios, chalets, résidences, habitat de loisirs) et 5.000 chambres d'hôtes labellisées. Le label est structuré en 83 unités territoriales en France métropolitaine, Corse et Dom-Tom. 60% d'entre elles sont des associations autonomes, les autres restant reliées aux comités départementaux du tourisme.

Auteur

  • La Rédaction
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