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Ventes des agences de voyages : 2012, l'année noire

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Victimes de la crise, les agences de voyages ont vu leur clientèle loisir fondre de 5,1% en 2012 et leur volume d'affaires loisir de 4,3%, selon le baromètre Snav Atout France."L'année 2012 n'a pas été bonne.
On a assisté à un net ralentissement de l'activité. Le bilan est corrélé à la crise et au pouvoir d'achat", a déclaré à l'AFP Richard Soubielle, qui préside la Commission Etudes et Statistiques du Snav. Le recul est "plus marqué dans le moyen-courrier que le long-courrier", car "les catégories socio-professionnelles les plus aisées, moins touchées, n'ont pas trop modifié leur comportement de voyages et ont continué à partir loin", ajoute-t-il. Le nombre de passagers a baissé de 7,9% en 2012 sur les destinations moyen-courrier, de 0,6% sur le long-courrier et de 3,9% sur la France. Le volume d'affaires a lui plongé de 8,8% sur le moyen-courrier, et de 3,7% sur le long courrier, mais il a progressé de 2,2% sur la France. "En résumé, les ventes en moyen-courrier ont été mauvaises toute l'année sauf en août et en novembre. Le tableau est représentatif d'une période de crise", estime Richard Soubielle. La baisse du chiffre d'affaires en pourcentage est plus importante que celle du nombre de passagers, "ce qui montre qu'on a joué sur les promotions", avec des départs à prix réduits, et que "l'industrie a sûrement souffert dans les marges", a ajouté Richard Soubielle.
Agence de voyages Institution

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  • La Rédaction
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