Sylvia Pinel, ministre du Tourisme, a tenu à rappeller que les touristes devaient veiller à ce que l'organisateur du voyage soit bien immatriculé. La ministre s'appuie sur l’accident de car impliquant des touristes français survenu le 7 juin en République Dominicaine.
"A la suite de cet accident, qui fait l’objet d’une enquête pour en déterminer les circonstances exactes, le groupe TUI France a assuré dans de très bonnes conditions la prise en charge et le rapatriement de ses clients, avec l’assistance de son assureur, Groupama". Sylvia Pinel rappelle à cette occasion l’obligation, pour l’ensemble des opérateurs de voyages et de séjours, de s’immatriculer au registre des opérateurs de voyages et de séjours mis en place par la loi du 22 juillet 2009 ; "les opérateurs qui bénéficiaient de l’un des quatre régimes d’autorisation existant avant la loi du 22 juillet 2009 doivent également renouveler leur demande d’immatriculation avant le 22 juillet 2012, date de caducité des anciennes autorisations. Dans le cas contraire, ils ne peuvent offrir de garantie financière à leurs clients et ne sont pas couverts par une assurance responsabilité civile. En cas d’accident au cours du voyage, ils font courir à leurs clients un risque inacceptable". Elle incite également les touristes à faire preuve de la plus grande vigilance en s’assurant de la présence du numéro d’immatriculation de l’opérateur de voyages et de séjours sur ses documents commerciaux et les renvoie vers le site internet d’Atout France.
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