National Tours en pleine restructuration

En janvier 2013, la nouvelle structuration était effective. Les quatre corps de métiers sont désormais bien identifiés : National Tours TO (dédié à la clientèle individuelle), National Tours Groupes (production et distribution de l'activité groupes constitués), National Tours Agences (composé de 29 points de vente en propre qui arboraient auparavant les marques Jouanno, Jollivet, Tourocéan, Perrin ou Fremont) et Jouanno Autocars (transport routiers de voyageurs). A noter que les 7 agences Pauli de National Tours n'ont pas pu intégrer l'entité National Tours Agences à ce jour. "Cette réorganisation par métier était indispensable. Cela a permis de supprimer les marques issues des acquisitions successives et de clarifier notre organisation pour nos partenaires et pour les clients qui ne comprenaient rien quand ils voyaient plusieurs marques sur les brochures. Notre image était trop diluée", explique Thierry Houalard, président de National Tours. Un logo aux couleurs de National Tours a donc été décliné pour chaque activité. Le groupe en a profité pour restructurer la partie TO en se séparant de 7 collaborateurs en octobre dernier, portant l'effectif actuel à 40 salariés. "Nous étions surdimensionnés pour gérer les 33 000 clients annuels", précise le président. D'autres salariés du groupe seront probablement touchés par la deuxième phase de restructuration du groupe puisque cette année, National Tours travaille sur la fusion des services transversaux (comptabilité, finances, trésorerie, RH, marketing, informatique) de chacune de ses entités. Pour parvenir à cette fusion qui a pour but de rationaliser les coûts, le groupe devra dépenser près de 300 000€, soit autant que pour la première étape de la restructuration en 2012.