Le tour-opérateur reprend ses formations e-learning. Après le Canada en début d’année, Vacances Transat propose aux agences de voyages de se familiariser en ligne avec 7 destinations d’Asie, d’Amérique et d’Asie entre décembre 2014 et juin 2015.
Mardi 16 décembre, la destination Birmanie inaugure la nouvelle série de Web-conférences organisées par Vacances Transat. Un mardi par mois, les équipes du commercial et de la production du TO donnent rendez-vous aux agences de voyages pour une session de quarante minutes. Les web-conférences peuvent accueillir jusqu’à 100 personnes à la fois. Attention, l’inscription ne se fait qu’une semaine avant ! (voir calendrier et destinations ci-dessous)« Ce nouvel outil s’inscrit pleinement dans la politique éco-responsable de Vacances Transat et libère les agents de voyage de leurs contraintes logistiques. La formation devient ainsi accessible à tous en quelques clics » précise dans un communiqué Romain Rortais, directeur des ventes Vacances Transat.
Le déroulement de la session
Chacun avec un ordinateur, un téléphone et une connexion Internet est connecté en réseau avec les autres participants. Via un outil technologique alliant partage d’écran et conférence téléphonique. Le chef de produit de la destination concernée et un membre de l’équipe commerciale animent la session. En direct, un tchat permet aux agents connectés de poser des questions. Chaque participant reçoit à l’issue de la formation : le support de présentation, les réponses du tchat ainsi que des flyers axés sur les destinations permettant d’animer la vitrine de son agence.
Calendrier et destinations
- La Birmanie (Myanmar) : le 16 décembre 2014
- Les USA : le 20 janvier 2015
- Le Canada : le 17 février 2015
- Pérou : le 17 mars 2015
- Le Japon : le 14 avril 2015
- L’Islande : 19 mai 2015
- L’Italie : 16 juin 2015
Vacances Transat prévoit que près de 900 professionnels auront été formés d’ici à juin 2015