Easyjet explique avoir pris des mesures suite à la grève des services publics français incluant le contrôle aérien du 9 Octobre au soir au 10 Octobre. La low-cost explique que 104 vols depuis et vers la France sont annulés sur cette période.
Les passagers affectés par des annulations ont été informés par SMS et email. Ils peuvent changer leur vol gratuitement ou obtenir un remboursement.
La compagnie conseille à ses clients de modifier leurs réservations directement sur le site easyJet.com/managebookings.
Et encourage ceux qui voyagent entre le 9 octobre au soir et le 10 octobre de suivre l’état de leur vol sur sa page Flight Tracker avant de se rendre à l’aéroport. Elle leur recommande également de prévoir un rallongement de temps de parcours pour se rendre à l’aéroport.
« Bien que ces événements soient indépendants de notre volonté, nous nous excusons auprès de l’ensemble de nos clients pour la gêne occasionnée. Easyjet fait tout son possible pour limiter l’impact de ces perturbations sur ses passagers » conclue la low-cost.