La Commission Fer du Snav à la découverte de l’offre grande vitesse de DB

Il y a quelques jours, une dizaine de membres ont participé à un voyage de découverte à Francfort pour tester l’offre grande vitesse de la compagnie allemande ferroviaire Deutsche Bahn (DB). Cela a aussi été l’occasion de présenter aux professionnels le nouveau site de réservation BtoB permettant aux agences de réserver des billets DB, DB Rail Client : www.db-rc.com. Pour revendre l’offre DB, les agences françaises ont donc trois possibilités : en passant par le call center de DB France (quand le chiffre d’affaires billetterie de l’agence est inférieur ou égal à 8000 euros par an), en demandant un accès à DB RailClient (chiffre d’affaires billetterie compris entre 8000 et 24 999 euros par an), en demandant une accréditation via le GDS de leur choix (chiffre d’affaires billetterie supérieur à 25 000 euros par an). Pour mémoire, DB opère des lignes au départ de Paris Gare de l’Est vers Stuttgart (3h39) et Francfort (3h49) et une liaison Lyon-Francfort (5h54). Toutes les lignes sont exploitées en ICE 3.