Singapore Airlines (SIA) a été nommée « meilleure compagnie aérienne au monde » par le célèbre site de voyage TripAdvisor pour la deuxième année consécutive.
Les lauréats des « Travellers' Choice Awards » des compagnies aériennes 2019 ont été sélectionnés sur la base d'évaluations faites par des voyageurs du monde entier sur l'excellence du service, la qualité de la compagnie et ses valeurs.
Tripadvisor utilise un algorithme qui prend en compte le nombre et la qualité des avis, ainsi que les évaluations des compagnies aériennes sur une période de 12 mois pour déterminer le gagnant de ce prix.
"Félicitations à Singapore Airlines pour avoir gagné le premier prix du Travellers' Choice Airlines cette année encore. Cette prestigieuse récompense identifie les compagnies aériennes préférées des voyageurs du monde entier basé sur les données de notre communauté mondiale", a déclaré Bryan Saltzburg, Président de TripAdvisor Flights, Cruise & Car.
"Cette récompense, attribuée par les consommateurs, est le témoignage d'un service exceptionnel, d'une qualité reconnue mondialement et de valeurs extraordinaires. L'ensemble des équipes de Singapore Airlines peuvent être fières de ce prix, les voyageurs du monde entier ont déclaré que cette compagnie aérienne est parmi leurs transporteurs aériens préférés."