Transavia.com donne la possibilité à ses passagers de modifier certaines données de leur réservation directement sur le site internet de la compagnie.Ainsi, ils peuvent facilement modifier les données concernant leur nom et/ou leur date de naissance, en se rendant dans leur espace personnel "mon transavia.com".
Une fois dans la rubrique "mes réservations", les passagers peuvent choisir la réservation à modifier. Pour ceux qui ont souscrit l’option Flex Illimtée ou Flex 48h, les modifications sont gratuites jusqu’à 48h après la réservation. Sans souscription à l’une de ces options, les frais de modification s’élèvent alors à 35 euros par personne et par trajet. Les changements de date de naissance sont toujours gratuits. Après confirmation des modifications, une nouvelle confirmation de réservation leur sera envoyée automatiquement sur l’adresse e-mail indiquée lors de la réservation.
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