"Depuis 3 mois, nous observons une forte hausse des prises de commandes" a déclaré Corinne Renard, directrice commerciale de la Compagnie Internationale des Croisières (CIC), lors dune conférence de presse mercredi à Paris."Un signe encourageant" pour le représentant (agent général) de 14 compagnies étrangères, dont la prestigieuse Cunard avec lequel CIC réalise 60% de son volume d'affaires.
Mieux, pour 2014, l'agent général affirme avoir déjà fait "un quart du volume d'affaires", avec une augmentation de 37% des passagers et de 30% du volume d'affaires sur le 1er semestre. Il observe également un "très bon démarrage des ventes Tour du Monde", ce qui n'était pas le cas en 2013. Pour cette année, CIC a déjà réalisé (du 1er janvier à fin août) 3.179 passagers et 8,19 millions d'euros de volume d'affaires. Pour atteindre son objectif 2013 de 3.370 pax et 8,7 millions d'euros de VA, il devra être, selon Corinne Renard, "très actif sur la fin de l'année", car "nous devons encore vendre pour 450.000 euros. Si la situation n'a pas toujours été facile pour CIC, elle semble s'améliorer. Rémy Arca, son président, l'assure : "nous avons la confiance des banques car nous n'avons pas de dettes, pas d'emprunts et une excellente trésorerie". De plus, "nous avons été obligés de nous adapter à la conjoncture et baissé nos coûts de 10% sur l'année". Comment ? "Nous avons renoncé de participer aux salons professionnels comme Top Resa ou le Ditex, ainsi qu'à des conventions de réseaux d'agents de voyages". Rappelons que CIC a quitté Selectour Afat avec l'arrivée du Top14 (les TO qui versent 14% de commission au réseau) en 2012. Comme le dit Rémy Arca, "avec l'arrivée du Top14 ceux qui étaient restés à 13% ont été évincés de fait". Sans parler de la "difficulté de piloter ses ventes dans un réseau volontaire". La bonne nouvelle, renchérit Corinne Renard, "c'est que l'on peut sortir des réseaux et garder les mêmes chiffres". A noter par ailleurs que la marque Un Océan de Croisières remplace désormais CIC, que ce soit sur les nouvelles brochures ou sur le site Internet. Par ailleurs, les brochures 2014 (Un Océan de Croisières, Cunard et Cunard - Traversées Transatlantiques, arriveront dans les agences fin septembre avec de nombreuses nouveautés. Quant au site Internet (www.unoceandecroisieres.com) il bénéficie d'une nouvelle ergonomie et d'un nouveau moteur de recherches avec des tarifs actualisés chaque jour. Il va devenir la principale vitrine de CIC. A terme il a pour vocation à devenir un site marchand.
Transport