Vol MH17 : Malaysia Airlines rembourse les billets des clients qui veulent annuler leur vol

Malaysia Airlines propose aux passagers qui ne veulent plus monter à bord de leurs appareils d'annuler sans frais leur billet.On ne sait pas si Malaysia Airlines pourra se remettre de ce 2e crash en un peu plus de quatre mois. Elle a toutefois choisi de rembourser tous ses clients qui voudraient annuler leur billet de peur de monter dans l'un de ses appareils. Cette disposition vaut aussi pour les billets non remboursables et non échangeables. Elle est limitée dans le temps : elle est valable depuis le juillet et jusqu'au 24 juillet pour des voyages jusqu'au 31 décembre 2014. La compagnie est de nouveau sou le feu des critiques. Les médias n'ont cesse de rappeler que des compagnies avaient déjà décidé de ne plus survoler cette zone depuis que l'Ukraine et la Russie sont entrées en conflit. Par ailleurs, comme le souligne Le Figaro, "certains ne comprennent pas pourquoi l'identité et la nationalité de certains passagers du vol MH17 reste encore inconnue, environ 20 heures après que l'avion a été abattu". Sans doute "Malaysia Airlines préfère prendre le temps de vérifier le nom des passagers avant de communiquer leur nom aux familles. Car, lors du précédent crash survenu le 8 mars dernier, la liste des passagers avait été rapidement photographiée et diffusée sur les réseaux sociaux. Or, il s'est avéré par la suite qu'un certain nombre de passagers voyageaient avec de faux passeports… Ce qui a généré toutes sortes de suspicions, rumeurs, et théories sur ledit crash".