Le nouvel outil facilite l'organisation d'événements pour les groupes.Dans la lignée des autres groupes hôteliers, tels que Shangri-La, Marriott, HRS et Concorde Hotels qui ont récemment développé un outil d'aide à la réservation de groupes pour les organisateurs et agences affaires, Hilton met en place un nouvel outil destiné aux organisateurs d'événements.
Baptisé le "POG" (Personalized Online Group ou Groupe en ligne personnalisé), il permet principalement de gérer les réservations de groupes et de fournir aux participants des informations relatives à leur événement. La plateforme de gestion propose d'autres avantages tels que la création d'une interface professionnelle aux couleurs de la société concernée, l'affichage d'une vue d'ensemble de la manifestation pour rester informé en temps réel des modifications possibles du programme, la liste des participants, la visibilité des types de chambres et des tarifs convenus à l'avance pour les dates requises, le lien vers le site Web de l'hôtel accueillant l'événement et le téléchargement de la brochure de l'établissement.
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