À l’heure où l’ensemble de la chaîne touristique fait face à un contexte économique tendu, certains rendez-vous professionnels prennent une dimension particulière
C’est le cas de Tourigolf, événement emblématique du secteur qui réunit chaque année agence de voyages, TO, transporteurs et assureurs dans un cadre propice aux échanges.
Partenaire historique de la manifestation depuis plus d’une décennie, Mathieu Drouet, président d’Assurever, ne cache pas son attachement à ce rendez-vous singulier.
« Cela fait douze à quinze ans que nous accompagnons Tourigolf. Au départ, certains pouvaient trouver cela étonnant puisque Boris et Arnaud, les organisateurs, sont aussi des concurrents. Mais nous avons toujours entretenu des relations de respect et d’estime entre nos deux maisons », explique-t-il.
Pour le dirigeant d’Assurever, l’événement illustre parfaitement les valeurs qui font la force du tourisme : la capacité à échanger et à construire ensemble, au-delà des enjeux concurrentiels.
« Le tourisme est avant tout une histoire d’hommes et de femmes. Tourigolf est la preuve qu’il est possible de partager des moments de qualité avec des acteurs qui évoluent parfois sur les mêmes marchés. Le respect entre professionnels prime avant tout. »
Cette année encore, plus de 130 participants se sont retrouvés au sein du Beachcomber, à l’Île Maurice. Un environnement que Mathieu Drouet décrit comme exceptionnel.
« Le lieu est magnifique. J’apprécie particulièrement la chaîne Beachcomber et l’endroit où se déroule l’événement est assez unique. Il y règne une sérénité rare. Entre la beauté des lieux, l’accueil mauricien et la douceur de vivre, tout concourt à créer une atmosphère très particulière. »
Dans un marché marqué par le ralentissement des ventes, cette respiration est particulièrement appréciée.
« Pour moi, Tourigolf représente une parenthèse bienveillante. Nous traversons une période difficile : les agences, les tour-opérateurs et l’ensemble de l’écosystème souffrent d’un ralentissement de l’activité. Pouvoir se retrouver dans un tel cadre, échanger avec ses pairs et partager des moments conviviaux apporte un véritable rayon de soleil. »
Au-delà du golf et du networking, l’événement a également permis de réunir exclusivement des professionnels du tourisme, favorisant des échanges de qualité entre décideurs du secteur.
Protexio : un produit qui séduit de plus en plus les agences
Si le contexte reste complexe, Assurever poursuit ses investissements et le développement de nouvelles solutions destinées aux professionnels du voyage.
Parmi les succès du moment figure Protexio, une offre qui connaît une forte croissance auprès des agences.
Contrairement aux assurances traditionnelles destinées aux voyageurs, Protexio protège directement l’agence de voyages face aux conséquences financières de certaines perturbations majeures.
« C’est un produit atypique parce qu’il protège l’agence et non le client. Lorsqu’un événement perturbe fortement un voyage — annulations massives, crises internationales, difficultés de transport ou autres situations exceptionnelles — l’agence se retrouve souvent en première ligne. Avec Protexio, nous lui apportons une solution concrète. »
Dans un environnement où les crises se succèdent — conflits géopolitiques, événements climatiques, perturbations aériennes ou fermetures d’espaces aériens — cette protection répond à une préoccupation croissante des distributeurs.
Le produit s’est notamment illustré lors de différentes crises récentes en permettant aux agences de faire face à des situations complexes de rapatriement ou de réorganisation des voyages.
« Aujourd’hui, les agences recherchent davantage de sécurité et de visibilité. C’est sans doute ce qui explique le succès rencontré par Protexio », souligne Mathieu Drouet.
Une nouveauté pour stimuler les réservations de dernière minute
Assurever s’apprête également à dévoiler une nouvelle offre qui pourrait intéresser de nombreuses agences à l’approche de la haute saison estivale.
Selon les informations obtenues auprès de Mathieu Drouet, le courtier finalise actuellement le lancement d’un nouveau produit destiné aux voyageurs réservant leur séjour moins de 30 jours avant le départ.
Baptisée « Ready to Go », cette solution proposerait des garanties complètes à un tarif sensiblement inférieur aux assurances classiques.
L’idée est simple : en réduisant la période entre la réservation et le départ, le risque d’annulation diminue mécaniquement, permettant de proposer une couverture plus accessible.
Dans un contexte où de nombreux voyageurs hésitent encore à concrétiser leurs projets de vacances, cette innovation pourrait constituer un levier supplémentaire pour encourager les réservations de dernière minute et soutenir les ventes estivales des agences.
Le lancement officiel serait attendu dans les prochains jours.
A suivre…
photos par Georges Rudas
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