L’année dernière, Dubaï a enregistré une hausse de 9 % du nombre de visiteurs internationaux par rapport à 2023. Ce résultat témoigne de l’efficacité de la stratégie de croissance de la ville, soutenue par des investissements massifs dans les infrastructures et les talents, afin de répondre à une demande croissante
Une croissance internationale soutenue par des partenariats stratégiques
Le succès de 2024 repose en grande partie sur des partenariats locaux et internationaux, des campagnes mondiales innovantes et l’organisation d’événements majeurs. Dubaï confirme ainsi sa position de destination incontournable pour les touristes du monde entier. Cette augmentation du nombre de visiteurs s'inscrit dans les objectifs ambitieux de l’Agenda Économique D33, visant à doubler l’économie de la ville d’ici 2033.
Marchés sources principaux : l’Europe de l’Ouest en tête
Dubaï, située à un carrefour stratégique entre l’Orient et l’Occident, continue d'attirer des visiteurs du monde entier. En 2024, l’Europe de l’Ouest a représenté 20 % des visiteurs, enregistrant une forte augmentation de 14 % par rapport à 2023. L’Asie du Nord-Est et du Sud-Est a connu la plus grande croissance (+24 %), suivie de l’Afrique (+20 %) et de la CEI & l’Europe de l’Est (+16 %).
« Les performances exceptionnelles du tourisme à Dubaï en 2024 témoignent de l'engagement sans faille de nos partenaires et de notre vision stratégique. En renforçant son statut de hub mondial du business, des loisirs et de l’innovation, Dubaï séduit toujours plus de visiteurs et résidents potentiels. Cette attractivité durable repose sur une offre diversifiée et une qualité de service inégalée. En 2025, nous poursuivrons cette dynamique en innovant sans cesse pour dépasser les attentes et offrir une expérience unique à chacun », a déclaré Issam Kazim, PDG du Département de l’Économie et du Tourisme de Dubaï.
Le secteur hôtelier, pilier du succès
Le secteur hôtelier de Dubaï continue d’afficher de solides performances, soutenu par des ouvertures de nouveaux établissements prestigieux. En 2024, la ville comptait 154 016 chambres dans 832 hôtels, contre 150 291 chambres dans 821 établissements en 2023. Grâce à l’arrivée d'hôtels renommés tels que One&Only One Za’abeel et The Lana Dorchester Collection, Dubaï dépasse d’autres grandes métropoles comme New York et Singapour en termes de capacité hôtelière.
Les indicateurs du secteur hôtelier restent solides : le taux d’occupation a atteint 78,2 %, avec un nombre record de 43,03 millions de nuitées occupées (+3 % par rapport à 2023). Le tarif journalier moyen (ADR) est resté stable à 538 AED, tandis que le revenu par chambre disponible (RevPAR) a progressé de 2 %, atteignant 421 AED.
Pixabay
Une scène culinaire en pleine ascension
Dubaï s’impose comme une destination culinaire de premier plan, avec une offre allant des restaurants confidentiels aux établissements les plus prestigieux. En 2024, la troisième édition du Guide MICHELIN a récompensé 106 restaurants représentant 35 cuisines différentes, un chiffre en hausse de 18 % par rapport à 2023. Parmi eux, quatre restaurants ont décroché deux étoiles, quinze autres ont obtenu une étoile et trois restaurants ont éré recompensé d'une Etoile verte pour leur engagement durable.
La ville s’est également distinguée dans le classement des 50 Meilleurs Restaurants du Monde, avec Trèsind Studio classé 13ᵉ et désigné meilleur restaurant du Moyen-Orient.
En novembre 2024, Dubaï a accueilli la 8ᵉ édition des Best Chef Awards, un événement majeur réunissant 550 chefs de 61 pays, consolidant ainsi son statut de capitale gastronomique mondiale.
Un agenda événementiel dynamique
Dubaï continue d’attirer des visiteurs internationaux grâce à une programmation riche en événements dans les domaines des affaires et des loisirs. Les événements phares de 2024 incluent la 8ᵉ édition du Dubai Fitness Challenge, avec 2,7 millions de participants, et la 30ᵉ édition du Dubai Shopping Festival.
Les salons professionnels et les événements MICE ont également joué un rôle clé, avec des événements comme GITEX Global, qui a attiré 200 000 participants, un record en 44 ans, ainsi que Gulfood et Arabian Travel Market, qui ont respectivement accueilli 150 000 et 46 000 participants.
Une destination accessible à tous
Dubaï continue d’améliorer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap et se prépare à devenir la première Certified Autism Destination™ de l’hémisphère Est. La ville met également en place des programmes de formation spécialisés via la plateforme "Dubai Way", visant à sensibiliser les professionnels du tourisme à l’autisme, aux troubles sensoriels et aux besoins des voyageurs en situation de handicap.
Projets majeurs en cours pour l'avenir
Dubaï met également l’accent sur les projets d’infrastructure. Le nouveau terminal passagers à l’aéroport international Al Maktoum, d’un coût de 128 milliards d’AED, en cours de construction, sera le plus grand terminal au monde, capable d’accueillir jusqu’à 260 millions de passagers par an.
Le Dubai 2040 Urban Master Plan prévoit l’extension de la ligne bleue du métro sur 30 kilomètres, desservant un million de personnes. De plus, les technologies telles que l’intelligence artificielle (IA) et la réalité virtuelle (VR) joueront un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience touristique, notamment à travers des systèmes biométriques pour l'enregistrement hôtelier et les formalités d’immigration à l’aéroport DXB.