On pourrait résumer Reims à une évidence : le Champagne et la cathédrale. Et s’arrêter là. Sauf qu’en arrivant (et surtout en organisant des voyages d’affaires), on comprend vite que la destination a changé de dimension
Reims se pense désormais comme une ville de congrès, avec des infrastructures, un parc hôtelier qui monte en gamme, et – détail qui pèse lourd côté opérationnel – une ville à taille humaine où tout se fait vite, souvent à pied.
On croit connaître Reims. La cathédrale. Le Champagne. Une « belle idée » pour un week-end. Puis on y organise un événement. Et là, la destination révèle une autre facette : Reims tend à s’imposer comme une vraie place MICE. Accessible, compacte, structurée. Et surtout, capable de transformer un programme business en une expérience corporate, celle qu’on raconte ensuite autour de la table… et qu’on a envie de revivre.
À la baguette : un acteur qui joue le rôle de chef d’orchestre : le Convention Bureau, intégré à Reims Tourisme & Congrès, l’office du tourisme de la ville. Son rôle : structurer, fédérer, simplifier l’organisation de bout en bout, et composer des événements sur mesure, avec les structures locales. Parmi lesquelles : Reims Events qui gère Reims Congrès, Reims Arena et Reims Expo.
Pourquoi Reims marche (vraiment) en MICE
Reims n’est plus seulement une escale « Champagne ». Accessible en TGV, la Cité des Sacres s’affirme aujourd’hui comme une destination MICE à part entière : équipements structurants (Centre des Congrès, Parc Expo, Arena…), parc hôtelier en pleine montée en gamme et, surtout, un large panel d’expériences activables (Champagne, gastronomie, patrimoine, team building) qui viennent enrichir les programmes.
L’accessibilité « sans friction »
Reims revendique un atout simple, ultra-vendeur : 45 minutes en TGV depuis Paris et 30 minutes de l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle, et une ville compacte où la plupart des espaces événementiels sont accessibles à quelques minutes à pied depuis la gare et le centre-ville historique.
Pour un organisateur, ça change tout : moins de transferts, moins de stress, plus de temps utile. Et sur des formats 1 jour / 1 nuit, c’est souvent ce qui fait basculer la décision.
Une vraie montée en puissance des infrastructures
Reims n’avance pas à l’intuition : la destination s’appuie sur des équipements identifiés, modernisés et surtout complémentaires :
- Centre des Congrès (en cœur de ville) ;
- Reims Expo pour les événements d’envergure ;
- Reims Arena (ouverte en 2022) avec 5 000 places assises pour les grands rassemblements.
Le centre des congrès et le parc des expositions ont été entièrement rénovés, et l’ouverture de l’Arena s’inscrit dans cette logique de repositionnement.
Un parc hôtelier qui s’étoffe (et monte en gamme)
Autre atout de la destination : ses plus de 4 000 chambres (2 à 5 étoiles) et une série d’ouvertures / rénovations sur le segment supérieur – Radisson 4*, Four Points by Sheraton 4*, Hyatt Centric 4*, Univers by Tribe 4*, Holiday Inn Express & Suites Rives de Vesle 4*… – aux côtés d’adresses « institutions » comme La Caserne Chanzy ou l’Hôtel de la Paix.
Et sur le terrain, la progression est très concrète : +400 chambres en 5 ans. La compacité des équipements est un vrai avantage : Reims se vit vite. Beaucoup de séquences (hébergement / plénière / dîner / visites) peuvent se concevoir avec un minimum de transferts.
Un environnement business qui nourrit la demande
Reims assume aussi son profil économique : un écosystème industriel et entrepreneurial, des entreprises installées sur place, et des établissements d’enseignement supérieur (Sciences Po, Neoma, AgroParisTech, CentraleSupélec). Le supercalculateur ROMEO, Innovact (incubateur de start-ups) et le Village by CA renforcent également l’attractivité du territoire. Reims, en tant que destination Congrès, a résolument changé d’échelle !
Le Convention Bureau : l’interlocuteur unique qui « débloque » l’organisation
C’est souvent là que Reims marque des points. Le Convention Bureau se positionne comme un guichet d’entrée pour les congrès, conventions, séminaires et événements pros, avec une mission à la fois commerciale (prospection / positionnement de la destination) et opérationnelle (qualification, orientation, coordination).
Concrètement, il :
- Détecte et qualifie les projets (associations, entreprises, agences) ;
- Aide à structurer les dossiers, mobiliser les acteurs locaux et appuyer la candidature ;
- Oriente vers les lieux/hébergements/prestataires les plus adaptés ;
- Joue un rôle de chef d’orchestre neutre, en fédérant l’écosystème ;
- Et accompagne la réussite de l’événement, avec une logique de service personnalisé.
Autrement dit : l’organisateur ne se retrouve pas à devoir « assembler » seul l’hébergement + les lieux + les expériences + la logistique. Le Convention Bureau sert de fil conducteur et de facilitateur opérationnel.
Comme l’explique Nathalie Mortier, responsable du Convention Bureau, « face à une demande type ‘‘meeting annuel de 300 personnes’’, l’enjeu n’est pas seulement de trouver des chambres, mais de rassembler les offres pour éviter à l’organisateur de gérer ‘‘3 hôtels, 2 maisons de champagne, l’autocariste… ’’, le Convention Bureau devient alors l’interlocuteur unique. »
Reims, version « expérience » : les incontournables qui font gagner du temps aux organisateurs
Une destination MICE performante, ce n’est pas uniquement des mètres carrés de salles. C’est ce qu’on vit entre deux temps forts : une adresse signature, une visite qui a du sens, un team building qui n’a pas l’air d’un « atelier imposé ». À Reims, l’avantage est clair : Champagne, gastronomie et patrimoine sont immédiatement « activables ».
À Reims, l’avantage, c’est qu’on peut composer un programme qui coche :
- Patrimoine (cathédrale, art déco, gallo-romain) ;
- Champagne (maisons et caves) ;
- Gastronomie ;
- Et activités « clé en main » au cœur de la ville.
Domaine Les Crayères : le grand classique… qui sait aussi parler business
On arrive aux Crayères comme on arrive dans un décor : un domaine de 7 hectares, un château historique, et cette impression que Reims a, ici, une adresse emblématique pour donner à un événement une dimension « Exception ».
Le domaine combine plusieurs usages, très utiles pour composer un programme sur mesure :
- Le « Jardin », une brasserie qui peut accueillir 300 couverts / jour, midi et soir (format convivial, efficace en groupe) ;
- Un restaurant gastronomique 2* (format prestige) ;
- Et un hôtel 5* iconique, qui ajoute une couche « destination » au séjour : avec 20 chambres personnalisées à 100 % (les meubles sont chinés aux puces, chez les antiquaires ou les commissaires-priseurs parisiens), et 7 suites en construction, accompagnées d’un spa de 750 m² (ouverture fin 2026).
Ici, une terrasse fleurie (jusqu’à 15 000 fleurs) vous accueille, ainsi qu’un jardin d’hiver (en cours d’extension). Le lieu affiche également une vraie logique écoresponsable côté logistique : plus de camions de livraison sur le domaine, grâce à un tunnel de livraison installé au château.
C’est typiquement le lieu qu’on choisit quand on veut que le dîner de gala ou le moment CODIR ait une vraie « empreinte ».
Maison Lanson : l’hospitalité Champagne pensée pour les groupes
Lanson fait partie des options qui fonctionnent très bien en MICE, car l’expérience Champagne y est structurée et facilement « packagée ». La maison assume une logique d’accueil et développe ses formats pour les groupes : réunions, dégustations, cocktails, privatisations selon le projet… avec un vrai patrimoine de caves à raconter.
C’est un lieu qu’on active facilement pour une soirée « signature Champagne » sans complexifier la logistique, ni perdre du temps en transferts. La raison : la maison a su préserver 1 ha de vigne en zone urbaine (soit la plus proche du centre-ville) : le Clos Lanson, millésimé chaque année, équivalent à 8 000 pieds de vigne 100 % Chardonnay.
En d’autres termes, Lanson peut se visiter à pied depuis le centre de Reims ou de l’hôtel, comme le Hyatt Centric Reims, situé à 20 minutes de marche. Pratique pour se déplacer sans autocar.
La maison, l’une des plus prestigieuses de la place (le Groupe Lanson BCC est n°3 derrière LVMH et juste derrière Vranken Pommery), affiche l’ambition de développer le tourisme d’affaires, aujourd’hui minoritaire. Le site n’est donc pas « saturé de groupes » : au contraire, Lanson est dans une logique d’ouverture et de structuration.
Et ça se voit dans les projets :
- Travaux d’agrandissement pour créer un bar-restaurant de 100 m² + 100 m² de terrasse ;
- Et, en 2026, un volet « bar/snacking » avec une jauge de 50 personnes assises / 80 debout.
Côté formats, le lieu peut déjà accueillir des groupes et organiser différents types d’événements, privatisés si besoin :
- Cocktails déjeunatoires / dînatoires 80–100 personnes ;
- Une grande salle de réunion modulable (table, mais possible en mode amphithéâtre/estrade/écrans) ;
- 2 salons de dégustation et une capacité de privatisation du domaine selon les projets.
Et pour nourrir l’expérience : un patrimoine impressionnant sous terre, avec 7 km de caves sur un seul niveau, et environ 20 millions de bouteilles, dont la plus ancienne date de 1904.
« Le 3 » de Thiénot : l’expérience œnotouristique premium… en plein centre-ville
Ce qui est exceptionnel à Reims n’est pas tant le Champagne. Mais la diversité des expériences proposées autour du Champagne. En clair : chaque Maison, chaque cave, chaque visite est unique et propose une expérience originale. C’est exactement ce qu’offre « Le 3 », le tout nouvel espace des Champagne Thiénot.
Rares sont les adresses qui combinent à ce point centralité et expérience premium. Le 3 par Champagne Thiénot se vit comme un parcours : on entre, on découvre, on se laisse guider, puis on plonge dans les caves. C’est un format très adapté aux groupes en quête d’une expérience Champagne plus intime, très qualitative, et surtout… sans transfert. Pourquoi ? Parce que ce tout nouveau spot, ouvert le 22 septembre 2025, coche deux cases rares : Champagne + centre-ville.
L’expérience débute avec le lieu, spectaculaire : plus de 5 000 m² d’espaces, un patio végétalisé et un jardin à ciel ouvert dès le rez-de-chaussée, le tout dans un design épuré et une esthétique conçue autour de matériaux nobles et d’une démarche durable.
L’effet « wahou » commence dès le rez-de-chaussée, gratuit, et son parcours au fil de plusieurs espaces de découverte : carte interactive de la région de 6 m², maquette cathédrale pour reconstituer les grandes dates de son histoire. La visite (payante) des caves n’est pas en reste : 1 km de caves du XVIe siècle, à 15 m de profondeur, avec une mosaïque du 2e siècle, une arche d’une ancienne chapelle du XIIIe siècle, 15 000 bouteilles stockées… et une promesse « tech/immersive ».
Sur l’accueil groupes, les jauges sont déjà posées :
- Visite publique : 18 personnes max (FR / EN) ;
- Privé : 2 à 20 personnes, avec possibilités en italien / allemand / espagnol ;
- Visites sur mesure, master class possible ;
- Accessibilité PMR.
Enfin, le détail « MICE-friendly » : située à quelques minutes à pied de la gare et de la cathédrale, l’adresse compte également… un hôtel 5* de douze chambres (entre 300 et 600 euros la nuit) :
- Dix chambres entre 22 et 25 m2 ;
- Deux chambres doubles de 22 à 35 m2 ;
- Et une Suite de 60 m2 avec 40 m2 de terrasse (650 euros).
Toutes les chambres sont en lit King Size et modulables en Twin (literie Epéda), et donnent sur le patio intérieur, à l’exception de la Suite qui offre une vue sur la Maison des Comtes de Champagne. Les meubles ont été confectionnés sur mesure et fabriqués en France par la marque basque Alki, et le gros œuvre a été réalisé par des entreprises BTP de la région.
Les résidents pourront se détendre au spa conçu façon espace bien-être avec sauna, hammam, douche sensorielle, bassin nordique et matelas hydromassant. L’établissement compte également un bar en rooftop (pour un verre ou le petit-déjeuner) ainsi qu’une salle événementielle pour 40 personnes, ouvrant directement sur le toit-terrasse.
Team building : Sourire & Co et « La Balade des 6 sens » ou comment vivre (vraiment) Reims
Sur un programme MICE, le team building est souvent le moment le plus risqué : soit on tombe dans l’activité générique, soit on « colle » enfin au territoire. La Balade des 6 sens de Sourire & Co joue clairement la seconde carte.
Avec Sourire & Co, la Balade des 6 sens transforme le centre-ville en terrain de jeu. L’idée : un rallye gourmand dans le centre-ville, un rallye gourmand, immersif et coopératif, conçu pour (re)découvrir Reims autrement, avec les 5 sens + le 6e (l’intuition / le jeu / le collectif, selon l’esprit).
Pendant environ 2 heures, on flâne, on répond à des questions, on apprend du patrimoine… et surtout, on fait ce que les groupes adorent : déguster et interagir avec des commerçants locaux. Le genre d’activité qui change nettement l’atmosphère d’un séminaire.
Le principe :
- Un parcours en ville ;
- Des questions ;
- Des haltes chez des commerçants locaux ;
- Et des mini-défis sensoriels : goût, odorat, ouïe, toucher, vue… avec une logique d’équipe, sans pression « compétition ».
Un parcours sensoriel (et très « local »)
Le parcours comprend 6 haltes dans des boutiques partenaires :
- La Case à Pain : dégustation de pain artisanal typique ;
- La Biscuiterie de Reims : douceur sucrée « patrimoine rémois » ;
- Bonhomme de Bois : défi musical / nostalgie ;
- Maison du Savon de Marseille : reconnaître des senteurs ;
- Le Labyrinthe (caviste) : toucher, identifier, puis déguster ;
- Chocolaterie Lothaire : halte chocolatée autour d’une forme « signature », la fameuse capsule en chocolat, chez l’unique torréfacteur de cacao en Champagne.
Plus qu’une balade « dégustation », le parcours vous fait explorer Reims comme jamais auparavant. À l’extérieur, les traces romaines, les petites places, les passages et les immeubles art déco (qui font la réputation de la ville) n’auront plus de secret pour vous.
À l’intérieur, chaque boutique a son savoir-faire. Et ce savoir-faire, une histoire. On ne goûte pas seulement les produits, mais on déguste une tradition, parfois pluricentenaire, et on se régale de la passion racontée par les artisans eux-mêmes. Un délice !
Pourquoi ça marche pour le MICE ?
- De 5 à 50 personnes, adaptable ;
- Outdoor & Indoor (donc option météo) ;
- Conçu en coopératif : pas d’équipes qui se « mettent la pression », mais un collectif qui avance ;
Et une démarche qui s’inscrit dans une logique RSE (valorisation du commerce local, ancrage territoire).
En clair : on apprend en s’amusant, on déguste en se cultivant, et on repart avec un souvenir « Reims » et non un souvenir « activité ».
Reims, une scène MICE fondamentale
Reims n’essaie plus d’être « une option sympa à côté de Paris ». La ville assume une stratégie : équipements, parc hôtelier, services. Et se positionne désormais comme un incontournable du MICE : accessible, dense, structurée, avec un Convention Bureau qui fluidifie l’organisation, et un éventail d’expériences qui évite le programme « copié-collé ».
On vient pour un congrès. On repart avec un récit. Et à Reims, ce récit a un goût d’effervescence : celui d’une ville qui mêle patrimoine, Champagne, gastronomie… et une vraie capacité à recevoir.
Crédits photos : ©Violaine Cherrier
