PRODESTI : l’organisme de formations destinations pour les professionnels du tourisme

 

Cet organisme est né d’une volonté commune, celle de répondre à une forte demande en spécialisation, notamment en réponse aux difficultés de recrutement dans les agences de voyage. PRODESTI accompagne les agences et tour-opérateurs avec des formations immersives et opérationnelles.

Depuis sa création, cet organisme bénéficie de la certification Qualiopi, permettant ainsi à ses formations d’être financées à 100 % par les OPCOs (Opco Mobilités, Afdas, etc.). Ce dispositif offre aux agences la possibilité de se former sans contrainte financière, garantissant ainsi leur compétitivité sur le marché.

 

Une approche pédagogique innovante au service des agences de voyages

Les premières formations proposées par PRODESTI ont été lancées en distanciel sur le Pérou et le Chili. Depuis, l’organisme a su se démarquer en proposant des contenus constamment actualisés, en mettant en place une pédagogie innovante et en accompagnant les agences de voyages et tour-opérateurs dans l’optimisation de leurs ventes et l'approfondissement de leur expertise sur les destinations.

 

Des formateurs rigoureusement sélectionnés

La qualité des formations repose sur un processus rigoureux de sélection des formateurs. Ces derniers doivent justifier d’une expérience solide en production et commercialisation de voyages, d'une immersion régulière dans les destinations qu'ils enseignent et d'une capacité à animer des sessions dynamiques et engageantes. Ce processus garantit aux apprenants des formations impartiales et adaptées aux réalités du marché.

Un formateur PRODESTI doit posséder des connaissances et des savoir-faire spécifiques sur la destination dont il assure la formation. Son expertise sur la destination constitue le gage de qualité de PRODESTI comme organisme de formation.

Afin d’être considéré comme expert sur la destination, le formateur doit pouvoir justifier d’au moins l’une des expériences suivantes :

- 3 ans en tant que responsable de comptes, conseiller vendeur ou responsable technico-commercial en agence réceptive / DMC sur la destination concernée.

- 5 ans en tant que Product Manager en charge de la destination chez un TO spécialisé.

- 5 ans en tant que Représentant Commercial d’une agence réceptive / DMC sur la destination concernée.

Cliquez ici pour découvrir l’équipe PRODESTI, incluant le CV de chaque formateur, qui accompagne les professionnels à devenir expert d’une ou plusieurs destinations.

 

Une année 2024 marquée par la croissance et la satisfaction des clients

En 2024, PRODESTI a consolidé son offre avec une équipe de 24 formateurs experts, proposant 28 formations couvrant les cinq continents. L’organisme a accueilli plus de 300 inscrits, et a élargi son réseau client à plus de 30 agences et tour-opérateurs fidèles, dont Selectour Academy. L’organisme français a également réussi à intégrer un modèle hybride de formation, combinant des sessions en ligne et en présentiel, avec le lancement de formations interentreprises.

Avec un taux de satisfaction de 100 %, les retours des clients soulignent l'impact concret des formations sur les performances des agences : agents plus épanouis, une capacité de conseil accrue, une meilleure argumentation commerciale, et une fidélisation renforcée des clients.

 

2025 : une année placée sous le signe de l'innovation et de l'expansion

PRODESTI démarre 2025 sur une dynamique forte, avec déjà plus de 100 inscrits pour le premier semestre et l’ambition de doubler ses résultats par rapport à l'année précédente. L’organisme prévoit également de doubler son chiffre d’affaires chaque année à partir de 2026.

 

Plusieurs projets stratégiques sont en cours de développement pour soutenir cette croissance :

-La reconnaissance officielle par France Compétences pour financer les formations via le CPF

-Le lancement d’une plateforme e-learning pour offrir un accès flexible aux contenus pédagogiques

-Des partenariats renforcés avec les Offices de Tourisme pour proposer des formations immersives

-Des collaborations avec des universités pour transmettre une expertise aux futurs professionnels du tourisme

-Une équipe en pleine expansion pour soutenir la croissance

 

Le directeur général, Luis Roche, souligne : « Notre équipe de formateurs et notre catalogue de formations sont en constante expansion. Nous sommes passés de 20 à 24 formateurs en 2025 et poursuivons activement notre recrutement, avec au moins 2 nouvelles recrues attendues pour le second semestre. Côté formations, nous sommes passés de 23 à 28, avec un objectif d’au moins 30 d’ici la fin de l’année. Cette progression illustre notre engagement à enrichir notre offre et à renforcer notre équipe, en ligne avec notre objectif de développement continu. »

 

Des formations adaptées à chaque besoin

Cet organisme propose deux niveaux de formation, chacun d’une durée de 3h30 :

- Formation "Connaisseur" : Initiation aux bases d'une destination (attractions majeures, excursions classiques, acteurs clés du tourisme).

- Formation "Spécialiste" : Approfondissement des connaissances, avec un focus sur les circuits secondaires, les expériences immersives et les recommandations sur mesure.

Avec un catalogue couvrant l’Amérique du Sud, l’Amérique du Nord, l’Asie, l’Afrique, le Moyen-Orient, l’Océanie et l’Europe, chaque formation inclut des quiz, des études de cas et des mises en situation pratiques pour garantir une expérience immersive.

Pour en savoir plus sur le planning des formations en ligne du premier semestre 2025, cliquez ici.

 

Témoignages : ces professionnels du tourisme ont testé PRODESTI

 

Dominique Papillon, directrice de l’agence Voyage Voyage :

« J'ai suivi deux formations Prodesti Argentine: connaisseur et spécialiste. J'avais besoin de perfectionner mes connaissances sur l’Argentine afin d'organiser un congrès sur cette destination. Prodesti est le seul organisme certifié Qualiopi et expert en destination. Les formateurs sont vraiment exceptionnels et ont une connaissance parfaite de la des destinations qu'ils présentent. Cela m'a permis, grâce à l'OPCO, en plus d'être remboursé. Donc je ne peux que recommander chaudement cet organisme. Je l'ai d'ailleurs déjà fait à des confrères et vraiment c'est une formation très qualifiante. »

 

Grégoire Lhez, créateur de voyages sur mesure chez Monde Authentique :

« J'ai suivi les formations Costa Rica et Panama. J’ai décidé de suivre les formations pour avoir une vision différente de ce que j'ai l'habitude de vendre et avoir une connaissance plus large de ces destinations. Je suis très satisfait des formations sur les quatre demi-journées que j'ai pu suivre, j'ai appris beaucoup de choses. Cela m'a donné également une autre vision de ce que je connais de ces destinations, ce qui me permet de pouvoir et savoir vendre des choses différentes: des nouvelles zones que je vais pouvoir proposer, des nouveaux hôtels et je vais aussi pouvoir mieux aborder certaines excursions ou activités. J'ai aussi choisi de faire les formations avec Prodesti puisque c'est le seul organisme de formation destination en France certifié par Qualiopi ce qui permet le financement des formations par mon OPCO. De plus, les formateurs sont de véritables experts de la destination et des professionnels du tourisme. Ils connaissent donc très bien les destinations et les problématiques auxquelles peuvent être confronté les agents de voyages. En conclusion je recommanderai bien évidemment Prodesti à n'importe quel agent de voyage ou directeur d'agence de voyage pour tout simplement augmenter la capacité à confirmer des dossiers sur de nombreuses destinations. »

 

Maider Berroeta, agent de voyages chez Selectour Garrouste Voyages

« J'ai découvert Prodesti l'année dernière, j'ai fait plusieurs formations Pérou, Vietnam, Costa Rica, Thaïlande, Jordanie, Japon... Quelle que soit la destination, j'ai fait le choix de faire les deux sessions "connaisseurs" et "spécialistes" même pour les destinations que j'ai eu l'occasion de visiter. Cela m'a permis de me remémorer quelques sites, lieux et d'en découvrir d'autres car il faut être honnête, nous n'avons jamais le temps de tout visiter. La session "spécialiste" permet de sortir des sentiers battus et lorsqu'on fait beaucoup de voyages sur mesure, à la carte, c'est fort utile pour répondre au mieux aux attentes du clients et proposer quelque chose de différent. Les formateurs sont de vrais spécialistes, à notre disposition tout au long de la formation et même après. Un point très important, si le coût peut parfois être un frein, il faut savoir que plusieurs formations sont prises en charge par l'OPCO et les dirigeants de Prodesti nous envoient tous les documents nécessaires à la prise en charge. Personnellement, ces formations sont un vrai plus, j'ai pu proposer de moi-même des itinéraires originaux, convaincre le client par mes connaissances et surtout former à mon tour ma collègue et les ventes s'en ressentent. »

 

Tarifs des formations PRODESTI

Des tarifs accessibles pour soutenir les agences :

-1 session (connaisseur ou spécialiste) = 175 € par personne

-1 formation complète (connaisseur et spécialiste) = 350 € par personne

 

Des abonnements sont disponibles pour des formations en ligne interentreprises :

-8 formations complètes (ou 16 formations "connaisseur" ou "spécialiste") = 2 600 €

-À partir de 12 formations complètes (ou 24 formations "connaisseur" ou "spécialiste") = 300 € par personne pour une formation complète (ou 150 € par personne pour une formation "connaisseur" ou "spécialiste")

 

Grâce à son approche innovante et son engagement envers l’excellence, PRODESTI poursuit son ascension en 2025 pour devenir le partenaire de référence pour les professionnels du tourisme.

 

Contacts

Luis Roche, PDG de Prodesti, formateur Pérou & Chili
Mail : luis@prodesti.fr
Téléphone : 07 60 59 19 98

Adrien Champagnat, directeur commercial associé de Prodesti
Mail : adrien@prodesti.fr
Téléphone : 07 84 42 50 86