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E-Tourisme

Aires d’accueil : un portail gratuit guider les voyageurs pour visualiser les places disponibles

Dans un contexte de forte sollicitation des collectivités, disposer d’une donnée simple et partagée sur la disponibilité des aires d’accueil des voyageurs constitue un levier de pilotage et de coordination

Une information, utile à l’orientation des voyageurs, également exploitable par les collectivités, les gestionnaires, les services de l’État et les partenaires concernés.

Fort de sa présence sur le marché de la télégestion des aires d’accueil et de l’expérience acquise auprès de nombreuses collectivités et gestionnaires, WA Concept, éditeur de la solution WebAccueil, met à disposition TrouveUnePlace.fr, un portail gratuit permettant de visualiser en temps réel le nombre d’emplacements disponibles ainsi que le statut ouvert ou fermé des aires.

La question des stationnements et installations illicites s’est récemment renforcée dans le débat public, avec le dépôt au Sénat, le 11 décembre 2025, d’une proposition de loi visant à durcir l’arsenal juridique applicable. Parallèlement, le ministère de l’Intérieur a rappelé aux préfets la nécessité de mobiliser les procédures d’évacuation lorsque les conditions sont réunies.

Dans ce contexte, WA Concept met en avant un point souvent sous-estimé mais déterminant pour l’action publique locale : la disponibilité réelle des aires d’accueil, à la fois complexe à partager et décisive pour l’anticipation et la coordination entre acteurs.

Cette approche, issue du terrain, s’inscrit dans une logique de service public : rendre la donnée plus lisible pour réduire l’urgence, accélérer la coordination et sécuriser la décision.

Une information simple… mais encore dispersée

 

Sur le terrain, la donnée de disponibilité existe et les collectivités la transmettent déjà régulièrement aux services de l’État, notamment à la préfecture et à la DDTM. Pourtant, cette information reste souvent dispersée entre plusieurs canaux et sa mise à jour demeure hétérogène. Cette fragmentation complique l’anticipation, allonge les délais de coordination et fragilise la prise de décision. En rendant la disponibilité des aires d’accueil visible de manière simple et lisible, TrouveUnePlace.fr vise à renforcer la cohérence de l’action locale, sans ajouter de complexité organisationnelle.

Le portail met à disposition une information opérationnelle centrée sur la disponibilité des emplacements et sur l’état d’ouverture ou de fermeture des aires, notamment en cas de travaux ou de périodes de congés. Son « alimentation » a été pensée pour s’intégrer aux pratiques existantes. Pour les collectivités déjà équipées WebAccueil, une mise à jour automatisée est possible, sous réserve d’accord de publication. Pour les autres collectivités, une interface permet la création d’un compte et la saisie quotidienne des données afin de maintenir une information fiable et immédiatement exploitable.

« Notre objectif est de rendre la donnée de disponibilité plus simple à partager et plus utile au pilotage local : une information claire, actualisée, qui facilite la coordination entre acteurs publics et l’orientation des usagers », déclare Stephen De Sa Conto, CEO de WA Concept.

Entièrement développée en interne par les équipes WA Concept, la plateforme TrouveUnePlace.fr est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone. Elle est complémentaire de WebAccueil, solution globale de télégestion des aires d’accueil, et s’inscrit dans une logique pragmatique : rendre disponible une information utile, lisible et partagée. Désormais opérationnel, le service permet aussi aux usagers de mieux préparer leurs déplacements, tout en renforçant la capacité des acteurs publics à anticiper et coordonner.

A PROPOS DE WA CONCEPT

Depuis plus de 20 ans, WA Concept développe des solutions applicatives pour accompagner les collectivités territoriales dans la gestion de leurs aires d’accueil des gens du voyage. L’entreprise se positionne comme un éditeur de référence sur son marché, avec une expertise reconnue en télégestion et en sécurisation, et revendique son statut d’acteur indépendant.

WA Concept commercialise WebAccueil, 1ère solution française dédiée à la télégestion, au prépaiement et à la sécurité des aires d’accueil. WebAccueil associe des équipements terrain permettant la distribution automatisée de l’eau et de l’électricité à une plateforme logicielle de pilotage en mode SaaS.

Le dispositif permet aux familles d’effectuer le prépaiement de leur séjour ainsi que celui de leurs consommations d’eau et d’électricité, avec un suivi précis. Un espace internet dédié leur donne accès, depuis un smartphone, à la synthèse de leur compte grâce à des identifiants uniques créés à l’ouverture de l’emplacement. « Le prépaiement et le suivi des consommations contribuent à sécuriser la gestion et à limiter les risques d’impayés », explique Stephen De Sa Conto, CEO de WA Concept.

Au fil des années, WA Concept a déployé ses solutions sur 780 aires et télé-gère 21 000 places, avec 1 350 gestionnaires connectés au quotidien. L’entreprise accompagne 150 collectivités, et 70 % des 20 premières métropoles françaises sont déjà clientes.

Cette présence sur le marché et l’expérience accumulée auprès des collectivités, des gestionnaires et des usagers ont conduit WA Concept à développer des services complémentaires, dont TrouveUnePlace.fr, afin de rendre plus lisible et plus partageable une donnée opérationnelle clé : la disponibilité des emplacements.

Enfin, grâce à son indépendance capitalistique, WA Concept met en avant une transparence totale sur les données de gestion et un contrôle renforcé pour les gestionnaires. Le système de prépaiement demeure la propriété de la collectivité, qui conserve ainsi un levier de pilotage et de contrôle de sa gestion.

 

Auteur

  • Rémi Bain Thouverez
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