Sabre Hospitality présente à l’ITB de Berlin : la vente au détail basée sur l’IA, le contenu multi-source et la technologie de nouvelle génération
Sa présence sur le salon apporte l’occasion pour partager des perspectives sur l’évolution du secteur et présenter ses dernières innovations en matière d’hôtellerie et de distribution de voyages.
Les dirigeants de Sabre monteront sur scène pour discuter de l’avenir des technologies appliquées au voyage, mettant en avant les avancées en matière de personnalisation, de vente au détail et du rôle de l’intelligence artificielle dans la création d’expériences fluides et sur mesure pour les voyageurs.
Les mythes et réalités qui transforment l’avenir du secteur du voyage.
Scott Wilson, président de Sabre Hospitality, explorera les évolutions des capacités technologiques, du comportement des consommateurs et des initiatives en matière de durabilité, les entreprises doivent faire face aux idées reçues sur leur impact. Scott analysera si la personnalisation favorise réellement la fidélisation, comment la technologie redéfinit le rôle des intermédiaires et quels changements du secteur auront les effets les plus significatifs à long terme.
Amy Read, vice-présidente Innovation chez Sabre Hospitality, ouvrira et participera à un panel sur l’évolution de la vente au détail dans l’industrie du voyage.
Alors que la concurrence s’intensifie dans les secteurs du voyage et de l’hôtellerie, les entreprises adoptent de nouvelles stratégies pour améliorer l’expérience client et accroître leurs revenus. Amy Read, vice-présidente Innovation chez Sabre Hospitality explorera comment l’IA, l’analyse des données et l’automatisation intelligente permettent aux organisations d’offrir des expériences fluides et personnalisées dans les hôtels, les compagnies aériennes et les agences de voyages.
Madhavan Kasthuri, responsable Global Solutions Engineering chez Sabre Travel Solutions, introduira et participera à un panel sur l’avenir de l’hyperpersonnalisation dans le voyage. Avec la demande croissante pour des expériences sur mesure, l’industrie est confrontée au défi de proposer une personnalisation à grande échelle. Le panel examinera comment l’IA et l’automatisation peuvent être intégrées dans la planification et la distribution des voyages, des réservations individuelles aux
Sabre Hospitality présentera SynXis Retailing, la solution de vente au détail basée sur le cloud la plus complète du marché, permettant aux hôteliers de créer et de vendre des offres dynamiques et personnalisées au-delà de la simple réservation de chambres. Cela inclut des produits et services indépendants qui ne sont pas liés à une réservation.
Sabre Hospitality dévoilera également SynXis Insights, une nouvelle solution d’analyse de données qui fournit une intelligence économique en temps réel pour les hôtels. Parmi les autres nouveautés figurent les solutions Gift Card et Voucher, conçues pour accroître les revenus et l’engagement des clients. Les visiteurs pourront découvrir en avant-première des prototypes d’outils basés sur l’IA générative destinés à améliorer l’interaction avec les clients, ainsi qu’une nouvelle solution de paiement simplifiant les transactions pour les acteurs de l’hôtellerie.
Sabre Travel Solutions mettra en avant sa stratégie de contenu multi-source, qui permet aux agences et aux acheteurs de voyages d’accéder de manière fluide à une large gamme de contenus, incluant le NDC, les compagnies aériennes low-cost (LCC) et le contenu GDS traditionnel. L’équipe présentera également des fonctionnalités avancées pour la vente et la gestion du contenu multi-source, notamment Sabre Red Launchpad, une solution de réservation simplifiée et optimisée pour les nouveaux agents de voyages et indépendants, qui s’intègre parfaitement avec Sabre Red 360. D’autres produits phares incluent Content Services for Lodging, qui offre une vue unifiée du contenu hôtelier provenant de plusieurs sources, facilitant la comparaison des tarifs, des disponibilités et des détails des établissements, ainsi que Sabre Direct Pay, une solution de paiement automatisée