RateHawk, plateforme B2B spécialisée dans la réservation de prestations liées au voyage, annonce une alliance avec GlobalStar Travel Management, réseau international dédié à la gestion des déplacements professionnels. Ce rapprochement ouvre aux partenaires de GlobalStar un accès direct à l’offre étendue de RateHawk à travers le monde
Optimiser les réservations grâce à l’IA
L’intégration du système tout-en-un développé par RateHawk permet aux utilisateurs de GlobalStar de consulter un large éventail de services : plus de 2,7 millions d’hébergements, ainsi que des options complémentaires telles que la location de véhicules, les transferts ou les billets de train. Les algorithmes intelligents intégrés à la plateforme facilitent les recherches en mettant en avant les tarifs les plus compétitifs.
« Notre collaboration a pour objectif de renforcer davantage les partenaires de GlobalStar, en augmentant leur confiance dans leurs activités quotidiennes de réservation. Nous proposons une gamme variée d'hébergements provenant non seulement de plus de 320 fournisseurs, mais aussi de plus de 130 000 établissements sous contrat direct. Cela nous permet d’actualiser les disponibilités en temps réel et d’effectuer des modifications plus rapidement. De plus, notre système de pré-vérification des réservations fonctionnant grâce à l’intelligence artificielle réduit les risques d'éventuels incidents et garantit une expérience fluide. Notre équipe support dédiée se tient également à disposition en 32 langues pour répondre à toutes les demandes », précise Ilya Kravtsov, directeur commercial chez Emerging Travel Group, maison mère de RateHawk.
Une solution complémentaire au GDS
« Nous sommes ravis de nous associer à une plateforme de réservation internationale aussi réputée que RateHawk, afin de compléter notre programme hôtelier actuel basé sur GDS. En particulier, les fonctionnalités « prépaiement » et « crédit » proposées par RateHawk comblent un besoin majeur chez GlobalStar, en permettant à nos partenaires de gérer plus efficacement leurs réservations hôtelières dans les régions où ce type de services est devenu indispensable. De plus, la flexibilité supplémentaire offerte par l’intégration via API permet à nos partenaires une intégration plus poussée si nécessaire. Les premiers retours de nos partenaires se sont avérés extrêmement positifs et je me réjouis d’échanger étroitement avec nos équipes internationales dans les prochains mois afin de partager davantage d’informations », indique Julian Russell, directeur exécutif en charge de l’informatique et des relations fournisseurs chez GlobalStar.
Optimisant les réservations BtoB, cette alliance permet aux partenaires de GlobalStar d’accéder aux 2,7 millions d’options d’hébergements de RateHawk.
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