La nouvelle agence réceptive Masarra, basée à Abu Dhabi, fait son entrée sur le marché en tant qu’acteur clé dans la gestion de destination (DMC)
Créée en octobre 2024, elle se dédie à offrir des expériences uniques et inédites à ses clients futurs, tout en veillant constamment à la qualité et à l'excellence du service.
Spécialement conçue pour les tour-opérateurs à travers le monde, Masarra offre une plateforme singulière pour vivre des moments mémorables et authentiques. Qu'il s'agisse de voyageurs en solo (FIT), de groupes MICE, de croisiéristes ou de célébrations maritales, Masarra conçoit des expériences personnalisées qui satisfont les exigences particulières de chaque client. En qualité de partenaire local, l'agence assure un soutien de qualité supérieure à chaque phase du voyage, depuis le premier contact jusqu'à la découverte des merveilles culturelles d'Abu Dhabi.
Réinventer l’expérience voyage pour tous
Masarra révolutionne l'industrie du voyage en combinant technologies de pointe et expertise locale, concevant ainsi des itinéraires personnalisés pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. L’entreprise s'engage à garantir les plus hauts standards de qualité et de sécurité en collaborant avec une sélection d'hôtels de luxe, d'opérateurs d'activités, d'institutions culturelles et d'acteurs locaux.
Le directeur général de Masarra Asif Parkar a annoncé : « En tant que DMC numérique ancré à Abu Dhabi, Masarra adoptera une approche nouvelle dans la gestion de destination ».
Il a affirmé son point de vue : « Notre objectif est non seulement de promouvoir les destinations emblématiques, mais aussi de mettre en lumière des trésors cachés à travers des expériences uniques et personnalisées. Nous voulons révolutionner l'industrie du tourisme en offrant des solutions innovantes adaptées aux besoins des voyageurs modernes, tout en soutenant la vision à long terme de la région pour un tourisme durable. En tant que partenaire réceptif de confiance, nous assurerons la satisfaction des visiteurs à chaque étape de leur voyage. ».
Engagement et ambitions
Masarra s'investit aussi dans la création d'expériences inclusives, en concevant des services adaptés aux personnes handicapées. De plus, l'agence favorise le tourisme écologique en travaillant en partenariat avec les communautés locales afin d'encourager la durabilité.
Le groupe de professionnels et de guides spécialisés de Masarra vise à surpasser les attentes de ses clients en proposant des itinéraires personnalisés qui fusionnent tradition et innovation afin d'étonner et d'enchanter les visiteurs. Masarra offrira une variété de services comprenant la réception à l'aéroport, des visites planifiées, la mise en place de réunions et d’incitations, des excursions en golf et en aventures, tout comme des options de transport haut de gamme.
Masarra désire souligner la variété des sites touristiques, naturels et historiques d'Abu Dhabi. Cela comprend les îles naturelles sauvegardées, les vastes déserts d'Al Dhafra et les oasis inscrites au patrimoine mondial de l'UNESCO d'Al Ain. Il inclut également des musées, des sites culturels, des expériences divertissantes et des parcs à thème de grande envergure. En mettant en valeur la diversité des expériences disponibles à Abu Dhabi, Masarra sera crucial pour soutenir la stratégie touristique 2030 d'Abu Dhabi.
Plus d’informations sur https://www.masarra.com/