Le croisiériste travaille en permanence avec les autorités et ses partenaires aériens dans la région, en particulier Emirates et Etihad Airways, afin d'identifier et de garantir des vols de retour pour clients
« Nous demandons à nos partenaires d'accorder la priorité à nos passagers. À l'heure actuelle, les compagnies aériennes qui assurent des vols ont indiqué qu'elles suivraient un ordre de priorité basé sur la date de vol initiale. » déclare le porte-parole de MSC.
Afin d'accélérer les rapatriements, d'autres options sont étudiés telles que l'affrètement de vols au départ de Dubaï, d'Abu Dhabi ou de Mascate.
Parallèlement, MSC précise être en contact permanent avec les autorités locales, les ambassades et les ministères des Affaires étrangères afin de faciliter le retour des passagers en toute sécurité.
« La situation à bord reste calme. Nous informons régulièrement nos passagers de l'évolution de la situation. Ils ont pleinement accès à tous les services et installations à bord, et nous continuons à leur offrir un niveau élevé de soins, de confort et d'assistance. »