Dans cet aéroport, les opérations de la compagnie basculeront vers le Terminal 2C à compter du 31 mars 2026, en remplacement du Terminal 2E. Cette transition vise à améliorer l’expérience passager, fluidifier les correspondances et soutenir la modernisation des infrastructures du réseau SkyTeam.
Dans le cadre de sa feuille de route visant l’obtention d’une certification 5 étoiles à l’horizon 2030, Vietnam Airlines annonce plusieurs évolutions majeures au sein de hubs internationaux stratégiques.
À partir du 31 mars 2026, les enregistrements de cette compagnie aérienne s’effectueront au Terminal 2C à CDG, situé à environ 200 mètres de l’ancien emplacement. Récemment rénové, cet espace propose des installations modernisées ainsi qu’une organisation plus efficace pour les compagnies internationales.
Plusieurs transporteurs majeurs y opèrent déjà, dont Emirates, Air Canada et Xiamen Airlines.
Un parcours voyageur simplifié à CDG
L’ensemble des vols au départ de Paris décollera désormais depuis le Terminal 2C. Les arrivées ainsi que la gestion des bagages s’organiseront entre les terminaux 2A et 2C, selon l’affectation propre à chaque vol. La compagnie recommande aux passagers de vérifier ces informations avant leur venue à l’aéroport afin de faciliter leur parcours.
Des dispositifs dédiés renforcent la qualité de service, notamment un comptoir prioritaire réservé aux voyageurs en classe Affaires, en cabine Premium ainsi qu’aux membres éligibles des programmes LotusMiles et SkyPriority.
Les passagers en correspondance conservent l’accès aux infrastructures de transfert du hub parisien, avec des liaisons internes permettant des déplacements fluides entre les terminaux.
Vietnam Airlines transforme ses opérations à l’international
Cette évolution s’inscrit dans un programme global d’optimisation des opérations :
-À Manille, les activités migreront du Terminal 1 vers le Terminal 3 dès le 29 mars 2026, afin de renforcer la connectivité et faciliter les correspondances avec les partenaires de l’alliance SkyTeam.
-À Francfort, la compagnie rejoindra le Terminal 3 à partir du 19 mai 2026, profitant d’équipements de dernière génération, dont des bornes en libre-service et des systèmes automatisés de dépôt des bagages.
Comment accompagner les passagers dans cette transition ?
Afin d’assurer une transition fluide, Vietnam Airlines encourage l’utilisation de son application mobile, de son site officiel ou des bornes en libre-service pour procéder à l’enregistrement en ligne.
Une arrivée à l’aéroport au moins 3 heures avant le départ permet d’accomplir sereinement les formalités dans ces nouveaux espaces. Une signalétique claire ainsi que du personnel d’assistance guideront les voyageurs vers les zones dédiées.
Ces ajustements interviennent après une année 2025 marquante, marquée par l’ouverture de 14 nouvelles liaisons internationales, dont des extensions vers Copenhague et Milan. En optimisant ses opérations au sein de hubs clés, Vietnam Airlines renforce sa présence à l’échelle mondiale et améliore l’efficacité de ses services, tant pour ses passagers que pour ses partenaires aériens.
Pour toute information complémentaire ou assistance, les voyageurs peuvent consulter le site officiel de la compagnie, utiliser son application mobile ou contacter les services dédiés via les canaux habituels.