Costa attend de ses adversaires qu'ils dynamisent le marché

Avec plus de 50 % de parts de marché cette année en France, la première compagnie de croisières européenne lance un appel à ses concurrents pour qu'"ils dynamisent eux aussi le secteur en communiquant davantage". Ce souhait fut formulé par Georges Azouze, le PDG France de la compagnie, après avoir annoncé que Costa allait être de nouveau sur les écrans de l'ensemble des chaînes hertziennes à compter du 15 novembre pendant un mois. Le spot de trente secondes intitulé "le dîner" et qui fait référence au film américain Mon beau-père et moi entrera dans le cadre du développement des croisières d'hiver aux Caraïbes. Chaque année, et depuis dix ans, Costa met un point d'honneur à être présent à la télévision. "La compagnie est leader d'achat d'espace dans le secteur du tourisme. Le budget de communication s'est élevé à 6,5 millions d'euros en 2004 et passera à 7,5 millions l'an prochain", précise Georges Azouze. Car, outre le fait de sensibiliser le grand public aux atouts de la compagnie, Costa regrette que la concurrence ne soit pas plus accrue car, par son dynamisme, elle entraînerait une meilleure connaissance globale du secteur. Un secteur aujourd'hui largement dominé par Costa avec une flotte de onze paquebots, dont le Costa Magica (le jumeau du Costa Fortuna) inauguré à Barcelone le 6 novembre et présenté aux agences de voyages françaises en début de semaine dernière. Après une pause en 2005, la compagnie annonce déjà l'arrivée d'un douzième bateau à l'été 2006. Le Costa Concordia, "le plus grand navire de croisière construit en Italie" (aux chantiers de Fincantieri à Gênes), et d'un investissement de 450 millions d'euros, disposera de 1 052 cabines pour une capacité totale de 3 800 passagers. Avec environ 115 000 clients français en 2004, "l'année record du TO", Costa se lance un objectif de croissance de 20 % en 2005 sur le marché français. Les deux récents paquebots (Fortuna et Magica) devraient favoriser cette expansion en étant respectivement positionnés cet hiver à Nice/ Gênes et Nice/ Savone. L'été prochain, le Costa Fortuna prendra ses quartiers à Marseille.
Le prix Over The Top remis pour la quatrième année à l'agence Abcroisieres.com
La traditionnelle remise des Lauréats de la Mer de Costa Croisières fut cette année encore marquée par la victoire de l'agence Abcroisieres.com. C'est en effet la quatrième année consécutive que la compagnie lui remet le trophée Over the Top, prix qui symbolise les meilleures ventes annuelles réalisées. Dans la même catégorie, l'agence Taitbout Voyages fut aussi récompensée pour "sa longévité et sa fidélité à Costa Croisières". Le prix des meilleures ventes individuelles fut remporté par QCNS Cruise, celui des meilleures ventes groupes par la Vigogne Voyages et l'agence A Tire d'Ailes fut distinguée pour la meilleure progression 2004. Trois prix spéciaux ont également été remis dans le secteur de l'incentive : à A la Une Voyages pour la meilleure opération, à la Camif pour la fidélité et à Arep pour la meilleure progression. Enfin, des trophées ont été remis aux meilleures agences régionales.