À l'occasion de la convention du Cediv, qui se tient actuellement à Madère, le groupe Pauli a sensibilisé les agences sur le coût des brochures et a joué la transparence.Dans un courrier adressé aux participants de la convention du Cediv, le groupe Pauli souligne vouloir créer "une charte du comportement responsable en matière d'utilisation des catalogues TO".
Pauli édite chaque année 14 brochures qui représentent environ deux millions de catalogues, "dont 40% ne sont pas distribués et jetés à la poubelle". Pour Pauli, "les TO de taille moyenne n'ont d'autre alternative pour s'imposer que de se positionner comme des spécialistes d'une destination ou bien d'une formule en éditant une brochure pour chacune de ses spécialités". Dans un questionnaire, le TO demande aux distributeurs s'ils sont "en mesure de définir exactement leurs besoins en termes de brochures par destination et par TO" ou en encore, "si le producteur doit encore approvisionner une agence qui n'a pas fait de ventes depuis deux ans". De quoi ouvrir "un mini-débat sur ce thème qui pourrait servir de base à un véritable dialogue entre les TO, tous plus ou moins logés à la même enseigne, et les agences de voyages".
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