A l’occasion d’un entretien qu’il nous a accordé, Bertrand Mabille, DG de Carlson Wagonlit Travel est revenu sur la joint venture Nouvelles Frontières et Carlson.La joint venture Nouvelles Frontières / Carlson Wagonlit prend forme.
Dès le mois de juin, selon Bertrand Mabille, DG de CWT, toutes les agences porteront l’enseigne Havas Voyage by Carlson Wagonlit Travel : "Soit 500 points de vente avec un objectif de 600 agences". Dirigé par Michel Dinh, le nouveau réseau va apprendre aux actuelles agences Havas Voyages à vendre du voyage d’affaires. Dans tous les points de vente, un corner pro TPE / PME sera mis en place, à l’image de ce que fait La Poste ou SFR : "C’est déjà une réalité dans 300 agences Carlson, précise Bruno Mounier, directeur du développement du voyage d’affaires. Il faut profiter de notre maillage pour aborder les clients là où ils sont". Dans chaque région, des chefs de vente PME / PMI seront nommés pour développer cette activité dans les agences. Deux offres sont mises en avant dans ce corner : la Visa Pro, "entrée de gamme" et la Visa Elite qui proposera des outils en ligne ou encore du reporting.Lire l’interview complète de Bertrand Mabille dans le prochain numéro du Quotidien du Tourisme.