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Distribution

Le Snav met la pression sur ADP et son agence en ligne

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Si quelque chose donne des boutons au Snav, c'est bien le para-commercialisme.
Or, en décembre dernier, ADP, pourtant gestionnaire d'aéroports, lançait un moteur de réservation de voyages sur son propre site...Les clients peuvent y trouver de tout : des vols secs aux voyages à forfaits en passant par les "package dynamique", la location de voitures, les prestations complémentaires ou encore l'assurance. Le tout sans avoir la moindre licence d'agent de voyages. Chez ADP, on ne voit pas vraiment où est le problème puisque ce moteur de recherche est en fait celui d'Expedia Private Label, utilisé par ADP en marque blanche. Et ce, même si les deux entreprises se partagent les marges liées à la vente de voyages. Depuis quelque temps déjà on cherchait donc du côté du Snav à entrer en contact avec ADP. C'est chose faite depuis lundi. Le syndicat a pu expliquer que selon lui, "quand une entreprise se livre ou apporte son concours à la vente de voyages, elle doit détenir une licence ou au moins une convention de mandataire". Les deux parties ont convenu de se revoir sous peu. Si on ne sait pas aujourd'hui quelles sont les intentions d'ADP, on peut avancer que si le Snav n'obtient pas satisfaction, il pourrait très vite déplacer le problème sur un terrain plus... judiciaire. D'autant qu'après tout - et c'est ADP qui le dit dans le communiqué publié à l'époque du lancement du moteur - "www.aeroportsdeparis.fr entend devenir un portail incontournable pour l'organisation des voyages".
ADP

Auteur

  • Mathieu Garcia
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