Complémentarité avec le GDS.Suivi du paiement de la commission.Accor vient de lancer une nouvelle version de son "Espace Pro - Agents de voyages" sur son portail de réservation Accorhotels.com.
Cet espace permet d’avoir accès à toutes les enseignes hôtelières du groupe, dans différentes langues, et surtout de bénéficier d’un plus grand nombre d’informations, concernant l’actualité du groupe et ses marques hôtelières, les destinations, les tarifs clients (dont ceux détenteurs de la carte Accor Favorite Guest) et sociétés, les tarifs agents de voyages (notamment ceux bénéficiant du tarif Atar) et les politiques tarifaires des hôtels Sofitel, Novotel, Mercure, Suitehotel, etc., en général. Les agents de voyages peuvent suivre en direct le paiement de leur commission et le taux en vigueur. L’espace pro "agents de voyages" est accessible avec les codes Iata, TIDS et le code RT Accor. L’utilisation, simplifiée, est rendue plus conviviale : on y trouve, immédiatement accessibles à l’écran toutes les informations concernant les hôtels Accor, et ce comme nous l’a précisé Ghislain d’Auvigny, directeur des ventes distribution Accor hôtellerie Europe-Moyen-Orient-Afrique, "dans un souci qualitatif visant à servir le mieux possible les partenaires agents de voyages d’Accor". Le but n’étant pas de "concurrencer l’accès GDS" mais de le renforcer, "de le compléter, par une information plus exhaustive : d’en faire non seulement un outil complémentaire, mais à terme, le meilleur outil de réservation hôtelière en ligne". Le site était déjà fréquenté par des milliers d’agents de voyages. Pour se faire une idée de la fréquentation liée à cette nouvelle version lancée le 5 avril, il faudra attendre le mois de septembre où un premier bilan devrait être fait. En attendant, à en croire le nombre de codes enregistrés, les retours paraissent d’ores et déjà positifs. Les résultats de ce nouvel espace B to B, pour agents de voyages, seront plus calculés sur la base du nombre de nuitées réservées que sur la fréquentation.
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