Pour étoffer son offre, Hertz s'est placé sur le très haut de gamme en proposant à sa clientèle un service de voiture de luxe avec chauffeur.
Le loueur a ainsi choisi comme partenaire un spécialiste de ce type de prestations, Carey. Celui-ci gère une flotte de belles limousines (Peugeot, Volvo, Mercedes…) noires aux vitres teintées, toutes plus chics les unes que les autres. Carey propose également des bus et minibus de grand confort. La qualité de la prestation repose bien évidemment sur la qualité des chauffeurs. Triés sur le volet, certains sont capables de parler plusieurs langues. Outre conduire, ils connaissent également toutes les adresses utiles (boutiques, restaurants, musées, etc.) et possèdent un solide bagage historique et culturel, notamment des grands sites touristiques de chaque ville. Côté services, le loueur assure évidemment les transferts (aéroports, gares, villes), les conduites en soirée, les réunions d'affaires, etc. Enfin les prix. Une conduite entre Paris et Roissy coûte de 145 euros à 290 euros selon le véhicule, et l'heure de balade dans Paris, entre 65 et 120 euros.
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